Basado en datos de 10.000 usuarios de 115 empresas, este informe de ROI revela el costo financiero y operativo de una mala gestión del conocimiento, y cómo la activación del conocimiento empresarial puede generar un impacto medible en toda la organización.
por Bloomfire/KMWorld
Utilice este informe para desbloquear un nuevo valor empresarial
En el informe Value of Enterprise Intelligence 2025, aprenderá cómo las organizaciones líderes están desbloqueando el valor de la gestión del conocimiento y convirtiéndolo en una ventaja estratégica.
Lo que aprenderás:
- Cómo calcular el ROI de la gestión del conocimiento
- El costo de las brechas de conocimiento y la información aislada
- Modelos financieros para ayudar a demostrar el valor de la gestión del conocimiento
- Cómo la mejora del flujo de conocimiento empresarial impulsa la innovación, la eficiencia y la toma de decisiones
- Compara datos de más de 100 empresas para ayudarte a construir tu caso de negocio
El conocimiento como activo estratégico
El conocimiento empresarial es un activo estratégico, pero muchas organizaciones no lo tratan como tal. Este informe describe las ideas clave sobre cómo una gestión eficaz del conocimiento mejora la toma de decisiones, impulsa la productividad y desbloquea nuevas oportunidades.
Entre las principales conclusiones se encuentran:
- Las empresas que implementan sólidas prácticas de gestión del conocimiento ven una reducción del 59% en las barreras para acceder a información crítica.
- El 46% de los empleados dice que su productividad mejoraría significativamente si el conocimiento fluyera más libremente a través de la organización.
- El 80% de los empleados afirma que el acceso al conocimiento ha mejorado su toma de decisiones, y el 35% experimenta un aumento significativo de la capacidad de toma de decisiones en solo seis meses.
Cuando el conocimiento empresarial se gestiona y optimiza activamente, se convierte en un impulsor crítico del rendimiento.
¿Cómo mejora la gestión del conocimiento el rendimiento de la empresa?
El verdadero valor de la gestión del conocimiento radica en su capacidad para transformar la forma en que operan las empresas, y los datos lo demuestran en todos los ámbitos. Este informe muestra cómo las organizaciones que priorizan la gestión del conocimiento ven mejoras tangibles en áreas clave del negocio:
- Mejora del 10 % en la colaboración entre equipos
- Aumento del 12% en la eficiencia del equipo
- Tasas de retención de clientes un 5% más altas
Cuando el conocimiento se gestiona de forma eficaz y se distribuye por toda la organización, las empresas pueden mejorar su agilidad general, tomar decisiones más rápidas e impulsar la innovación. Esta transformación en conocimiento empresarial es la base de la inteligencia empresarial, donde el conocimiento no solo se almacena, sino que se utiliza activamente para crear valor empresarial.
Del conocimiento estático a la inteligencia empresarial
La evolución de la gestión tradicional del conocimiento a la inteligencia empresarial significa que, en lugar de limitarse a almacenar conocimiento, las empresas necesitan activarlo e integrarlo en todos los sistemas y flujos de trabajo. La inteligencia empresarial permite que el conocimiento de una empresa fluya sin problemas, rompiendo los silos y permitiendo la toma de decisiones, la colaboración y la innovación en tiempo real.
Tratar el conocimiento empresarial como un activo estratégico es crucial para las organizaciones que buscan seguir siendo competitivas. El informe Value of Enterprise Intelligence proporciona información útil sobre cómo las empresas pueden desbloquear todo el potencial de sus activos de conocimiento para:
- Mejorar el compromiso y la retención de los empleados
- Reducir los costes de incorporación y mejorar la eficiencia de la formación
- Acelere la toma de decisiones y la innovación
Al adoptar una estrategia holística de inteligencia empresarial, las empresas pueden convertir su conocimiento en una ventaja competitiva clave, impulsando resultados medibles.
Fuente: https://bloomfire.com/resources/value-report/?hsCtaAttrib=188350875281