Cuanto más ensambla Facebook sus aplicaciones, más difícil se vuelve para un gobierno dividirlas.
por Shira Ovide
Los cambios de Facebook bajo el capó son una toma de poder.
Mi colega Mike Isaac escribió sobre el último paso de Facebook para hacer que sus aplicaciones, su red social principal, Instagram y la aplicación de chat Messenger, se combinen de manera más fluida entre bastidores. Los productos de Facebook permanecerían separados, pero con el tiempo interactuarían de una manera que no lo habían hecho antes.
Por ejemplo, Facebook está comenzando a permitir que las personas usen Instagram para enviar una foto a alguien que usa Messenger, y viceversa. En el futuro, es posible que pueda enviar un mensaje de texto a un amigo que solo use WhatsApp, que también es propiedad de Facebook, desde su cuenta de Messenger.
¿Podría haber … posiblemente? – cosas útiles como resultado de unir estas aplicaciones, especialmente para empresas. Pero cuanto más Facebook opera como un imperio unificado y no como una constelación de aplicaciones, más difícil se vuelve para un gobierno romper Facebook y más difícil puede ser que los rivales socaven el dominio de la compañía.
Lo que está sucediendo ahora muestra la dificultad de controlar el poder de empresas superestrellas como Facebook, Google y Amazon. Para cuando el impacto de los pequeños cambios que realizan se vuelve obvio, puede que sea demasiado tarde para hacer algo al respecto.
En Facebook, cuanto más une la compañía a su familia de aplicaciones, más difícil se vuelve desenredar las adquisiciones de la compañía de Instagram y WhatsApp. Algunos académicos y otros han dicho que Facebook debería renunciar a esas aplicaciones porque vieron esas adquisiciones como tácticas ilegales para aislar a la empresa de la competencia.
El otro riesgo es que un Facebook más unificado hace que sea más difícil desbancar a la empresa. ¿Podría cualquier nueva aplicación de mensajería tener éxito si Facebook canaliza a sus 3 mil millones de usuarios sin problemas a Messenger y convence a la gente de que no se moleste en ir a ningún lugar nuevo?
Este no es un riesgo teórico. Existe una historia de empresas de tecnología que unen sus productos o la información de sus clientes para hacerlos invulnerables. A veces funciona.
A lo largo de los años, Google ha unido lo que alguna vez fueron partes separadas de su negocio de publicidad en Internet en un sistema en gran medida unificado que dificulta que cualquiera pueda comprar o vender anuncios en línea sin pasar por Google. Hace una generación, Microsoft se metió en problemas en parte por tratar de expandir su dominio al vincular su nuevo navegador de Internet a Windows . (Eso no funcionó, en gran parte porque los gobiernos y los tribunales dijeron que no a esta práctica).
El tejido de Facebook de sus aplicaciones es técnicamente diferente de lo que hicieron Google y Microsoft, pero el efecto práctico es en gran medida el mismo. Tanto Google como Microsoft dijeron, como Facebook lo está diciendo ahora, que combinar sus productos era útil para los clientes. Tal vez. Definitivamente ayudó a expandir el poder de esas empresas.
(Nota al margen: ¿Es realmente útil enviar mensajes a alguien en Instagram desde Messenger o lo que sea? La gente tiende a usar las aplicaciones de Facebook de diferentes maneras).
Un cambio en la historia de la tecnología es que las personas ahora son conscientes de los riesgos de que las empresas unan sus productos. Tan pronto como Mike escribió por primera vez sobre el plan de integración de aplicaciones de Facebook a principios de 2019, algunos legisladores y reguladores comenzaron a preguntarse si era una estratagema para aislar a Facebook.
La pregunta es qué hacer con el riesgo de que Facebook se esté afianzando lentamente. Los reguladores podrían decir que no a que Facebook vincule sus aplicaciones, pero Facebook podría apostar a que los legisladores y reguladores se muevan más lentamente que él. Y el cinismo de Facebook probablemente tenga razón.
Fuente: https://www.nytimes.com/2020/09/30/technology/facebook-instagram-messenger.html