Cómo utilizar el Design Thinking para crear una vida más feliz para ti

por Bill Burnett

El pensamiento de diseño (Design Thinking) es algo en lo que hemos estado trabajando en la Escuela de Diseño de Stanford y en la Escuela de Ingeniería durante más de 50 años. Es una metodología de innovación que trabaja en servicios, productos y experiencias, como diseñar un auto deportivo de gran apariencia o una computadora portátil que contenga su propio mouse incorporado.

Pero creo que el problema de diseño más interesante es tu vida.

Co-fundé el Laboratorio de Diseño de Vida con Dave Evans en Stanford. Allí, enseñamos a las personas cómo tomar el pensamiento de diseño, que es tanto un proceso como una mentalidad, y aplicarlo a sus propias vidas. La escuela nos ha enseñado a la mayoría de nosotros a ser escépticos y racionalistas, pero esas mentalidades no son muy útiles cuando intentas hacer algo nuevo, algo que nadie ha hecho antes o algo que no tiene una solución clara. En cambio, el pensamiento de diseño dice que debes comenzar con empatía e inclinarte hacia lo que te interesa.

En Stanford, Dave y yo impartimos una clase llamada “Diseñando tu vida”, que adaptamos al libro Diseñando tu vida , Diseñando tu vida laboral y una serie de talleres en línea . Comenzamos la clase porque hemos estado en horario de oficina durante mucho, mucho tiempo con los estudiantes, y vimos que muchos de ellos se estancaban en sus vidas. Es más, no tenían las herramientas para despegarse.

Ahora los diseñadores se estancan todo el tiempo. Cuando me inscribí para ser diseñador, sabía que iba a trabajar en algo nuevo, algo que nunca había hecho antes, todos los días de mi carrera. Así que me quedo atascado y despegado… y atascado y despegado todo el tiempo.

Una de las formas más importantes de despegarse es reencuadrar. Es una de nuestras mentalidades más poderosas. Reencuadrar también asegura que estemos trabajando en el problema correcto. El diseño de vida implica muchos replanteamientos que le permiten dar un paso atrás, examinar sus prejuicios y abrir nuevos espacios de solución. Reencuadrar es esencial para encontrar los problemas correctos y las soluciones correctas.

Muchas personas tienen creencias sobre la vida que los psicólogos etiquetarían como disfuncionales. Si quieres diseñar tu vida, necesitas replantear estas creencias. Nos detienen y nos mantienen estancados. Compartiré tres de los más comunes.

Creencia disfuncional #1: “Conocer tu pasión te dirá lo que necesitas hacer con tu vida”.

Si realmente tienes una pasión, eso es increíble. Tal vez quisiste ser médico desde que tienes memoria. O sabías a los 7 años que querías ser payaso en el Cirque du Soleil y ahora lo eres.

Para investigar esta idea apasionante, Dave y yo fuimos al Centro de Adolescencia de Stanford, que por cierto ahora asciende a 27, y nos reunimos con el profesor Bill Damon. Ha estudiado esta cuestión de la pasión y el propósito, y resulta que menos del 20 por ciento de las personas tienen una sola pasión identificable en sus vidas. Es una creencia disfuncional. No necesitas pasión para empezar a diseñar tu vida, y el reencuadre es “estás bien, justo donde estás”.

Creencia disfuncional #2: “Para cuando termines la universidad, deberías saber a dónde vas. Y si no lo sabe, llega tarde “.

Aquí hicimos la pregunta obvia, ¿a qué llegas tarde exactamente? Cuando yo era pequeño, se suponía que debías casarte y estar en camino de formar una familia alrededor de los 25. Esa es una idea pasada de moda. Sabemos que hoy en día las personas están viviendo sus vidas de manera mucho más fluida y se mantienen en movimiento dinámico de carrera entre las edades de 22 a 35 años. David Brooks , el columnista del New York Times , llama a estos años los años de la Odisea, cuando exploramos muchas alternativas versiones de nosotros mismos.

Dave y yo no creemos en los “debería”. La noción de que “deberías estar en un lugar donde no estás” y “llegas tarde” es una creencia disfuncional. Reformulamos esto como “Comencemos desde donde se encuentre; no llegas tarde a nada “.

Creencia disfuncional #3: “Deberías intentar optimizar la mejor versión posible de ti mismo”.

Esta es una creencia disfuncional que realmente no nos gusta. ¿Por qué? Implica que solo hay una mejor singularidad y que la vida es una progresión lineal hacia esta singularidad mejor. Bueno, no hay evidencia de que exista una única mejor versión de ti; creemos que hay muchas, muchas versiones de ti y cualquiera de ellas puede resultar en una vida bien diseñada. Nuestra experiencia es que la vida es todo menos lineal. Nuestro reencuadre: “el diseño de vida es un viaje; deje de optimizar un objetivo final y concéntrese en el proceso y vea qué sucede a continuación “.

Ahora que ha practicado un poco de reencuadre, le daré cinco ideas de “Diseñando su vida” para que las pruebe. Son los que las personas que leyeron nuestro libro o tomaron nuestra clase o taller nos dijeron que eran los más útiles y factibles. Después de todo, Dave y yo somos diseñadores centrados en las personas, por lo que queremos ser útiles.

Diseñando tu idea de vida n° 1: conecta los puntos

La razón número uno por la que las personas dicen que tomaron nuestra clase o leyeron nuestro libro es que quieren que su vida sea significativa o con propósito. Dave y yo buscamos en la literatura de psicología positiva y en la literatura de diseño y descubrimos que hay tres identidades importantes que dan forma a nuestras vidas: quién eres, qué crees y qué haces.

Si puede hacer una conexión entre estos tres, experimentará su vida como más significativa. Para ayudar a conectar los puntos, hacemos dos cosas. Lo primero es que le pedimos a las personas que escriban sobre por qué trabajan: su visión del trabajo. ¿Cuál es tu teoría del trabajo? ¿Para qué es esto? ¿A qué sirve el trabajo? Les pedimos que escriban una página sobre esto.

La segunda cosa es un poco más difícil de hacer en una sola página, pero aún pedimos a las personas que intenten escribir sus ideas sobre el significado de la vida. ¿Por qué estás aquí? ¿Cuál es su visión de cómo funciona el mundo, su visión de la vida?

Cuando pueda conectar su visión del trabajo y la visión de su vida de una manera coherente, comenzará a experimentar su vida como significativa.

Diseñando tu idea de vida n° 2: reconoce tus problemas de gravedad

Hay una clase de problemas en los que la gente puede quedarse atascada, y los llamamos “problemas de gravedad”. Con eso, nos referimos a problemas que son solo circunstancias, como la gravedad. O no puede cambiar estas circunstancias o no está dispuesto a hacer lo que sería necesario; estos son problemas que no puede cambiar.

Probablemente tienes un amigo con el que has estado hablando durante un tiempo y está atascado. No les gusta su jefe, o no les gusta su pareja, o no les gusta su trabajo. Sin embargo, no pasa nada con ese problema. Dave decía: “No puedes resolver un problema que no estás dispuesto a tener”. Quiere decir que si tienes un problema y simplemente no estás dispuesto a trabajar en él, entonces es solo una circunstancia en tu vida. Es un problema de gravedad. Lo único que podemos hacer con los problemas de gravedad es aceptarlos.

Una vez que haya aceptado que tiene un problema de gravedad y no puede cambiarlo, debe decidir: ¿Qué quiere hacer? ¿Es esta una circunstancia con la que puede replantearse y “trabajar”? ¿O necesita un “trabajo alternativo” y hacer algo completamente diferente?

Tenga mucho cuidado con un problema de gravedad, porque es pernicioso y realmente puede interponerse en su camino. Acéptelo y luego decida sobre una estrategia de “solución” o “solución alternativa” para seguir adelante.

Diseñando tu idea de vida n° 3: Piensa en tus posibles futuros y haz tres planes de Odyssey

Para esta idea, volvamos a esta idea de múltiplos. Me gusta hacer un experimento mental con mis alumnos. Digo, “los físicos han demostrado que esta cosa multiverso podría ser real; hay múltiples universos paralelos que están uno al lado del otro. Digamos que podrías vivir en todos los multiversos simultáneamente. No solo eso, sino que sabría de su vida en cada uno de estos casos. Podrías ser bailarina y científica y CPA o cualquier otra cosa que quisieras ser. Podrías tener todas estas vidas en paralelo, entonces, ¿cuántas vidas querrías?

Recibo respuestas de 3 a 10,000, pero en promedio, la mayoría de las personas piensan que tienen alrededor de 7 ½ vidas realmente buenas que podrían vivir.

Luego digo: “¡Genial! Hay más vidas que una en ti. Así que vayamos en una Odisea e ideemos esas otras vidas. Vamos a idear tu futuro, y no puedes pensar solo en uno, tienes que pensar en tres “.

Hay una investigación de la Escuela de Educación de Stanford que dice que si comienzas con tres ideas y haces una lluvia de ideas a partir de ahí, obtienes una gama de ideas mucho más rica y más amplia. Las ideas son más generativas y conducen a mejores soluciones que si hubiera comenzado con una idea y hubiera generado una lluvia de ideas a partir de ahí. También creo que hay algo mágico en los tres. Cuando ayudamos a las personas a imaginar tres vidas completamente diferentes, descubrimos que puede ser transformador.

Para guiarlos, les damos esta rúbrica.

La vida # 1 es la vida y el trabajo que está viviendo actualmente, simplemente hágalo mejor. Incluya todas las cosas que desea hacer en la lista de deseos. Quizás quieras ir a las Galápagos o escribir un libro o andar en bicicleta por el país. Es tu vida y tu trabajo como lo estás viviendo ahora, pero tu trabajo va muy bien y tu vida incluye todas las cosas extra interesantes que has pensado hacer.

Para la vida n. ° 2, hagamos de cuenta que su trabajo ya no existe. La IA y los robots han llegado y tu trabajo ha desaparecido. ¿Qué vas a hacer en su lugar? ¿Qué harás si la vida n. ° 1 desaparece?

Y para Life # 3, este es su plan comodín. ¿Qué harías si no tuvieras que preocuparte por el dinero? Si tuvieras suficiente dinero, no tanto para ser fabulosamente rico, sino suficiente y para vivir, ¿qué harías? ¿Y qué harías si supieras que nadie se reiría de ti? Tal vez irías a estudiar mariposas para ganarte la vida o serías cantinero en Belice. ¡Sea lo que sea, es tu comodín!

Lo que sucede cuando la gente hace estos Planes Odisea es que se dan cuenta de que estas tres vidas paralelas son todas bastante interesantes. Y factible. También se dan cuenta de que hay cosas, ideas de vida, que quedaron atrás en el negocio de la vida y las traen de vuelta a sus planes. A veces, debido a este ejercicio, las personas deciden cambiar a un plan de vida completamente diferente. En su mayoría, utilizan esto como un método para idear todas las posibles formas maravillosas en las que podrían vivir.

Diseñando tu idea de vida n° 4: construye algunos prototipos

Podrías comenzar a ejecutar de inmediato una de tus vidas de Odyssey, pero en el proceso de diseño, lo que haces después de tener muchas ideas nuevas es comenzar a crear prototipos.

El escritor de ciencia ficción William Gibson tiene una cita famosa: “El futuro ya está aquí. Simplemente está distribuido de manera desigual “. Para descubrir este futuro, hacemos prototipos. Cuando decimos creación de prototipos, nos hacemos la pregunta: “¿Cómo sería si probara este posible futuro de una manera pequeña y fácil de ejecutar?” Los prototipos le ayudan a exponer sus suposiciones. Es fácil. Puede tener lo que llamamos una conversación de prototipo. Ya hay alguien sirviendo en Belice, lo ha estado haciendo durante años. Podrías hablar con ella y tener una conversación sobre su experiencia. Y tenga la seguridad de que alguien, en algún lugar, está haciendo lo que desea crear un prototipo, lo que le interesa. Están viviendo en su futuro. ¡Todo lo que tienes que hacer es hablar con ellos! Cuando tengas una conversación con ellos, te contarán su historia. Si escuchas algo que suena cierto para ti,

En lugar de una conversación de prototipo, también puede probar una experiencia de prototipo. Dave y yo trabajábamos con una mujer de unos 40 años. Ella estaba en la mitad de su carrera y era una ejecutiva de tecnología muy exitosa, pero nos dijo que quería cambiar su carrera de ganar dinero a generar significado. Una idea era volver a la escuela, obtener un título en educación infantil y empezar a trabajar con niños.

Pero ella dijo: “No lo sé; Tengo 45. Regresar a la escuela, ¿va a funcionar? Y escuché sobre los millennials y cómo no les gusta la gente de mi edad. ¿Cómo hago un prototipo de esto? “

Dijimos: “Solo tienes que probar esto, es una experiencia de prototipo”. La enviamos a sentarse en una clase de educación. No estaba registrada, pero entró y se sentó a escuchar. Cuando regresó con nosotros, dijo: “Fue fantástico. Entré en la sala de conferencias. Me senté; mi cuerpo estaba en llamas. La conferencia fue muy interesante y luego conocí a estos millennials, y resulta que son personas bastante interesantes. Ellos creen que yo también soy interesante porque volveré a la escuela a los 45. ¡He establecido tres prototipos de conversaciones con ellos! “

La lección aquí: somos más que nuestros cerebros, y cuando tienes una experiencia sentida, es decir, una experiencia en tu cuerpo, esa es una excelente manera de averiguar si una de tus ideas podría funcionar para ti.

Diseñando tu idea de vida n° 5: elige bien

Cuando muchas personas toman decisiones, terminan por no estar contentas con ellas. Muchos de nosotros tenemos FOMO, el miedo a perdernos algo y nos preocupamos: “¿Qué pasa si no elegí lo correcto?” O, “Me preocupa si tomé la mejor decisión o no, y ¿qué pasa si quiero cambiar de opinión?”

Reducir sus opciones puede ser bastante simple si comprende la psicología de la toma de decisiones. Después de las listas racionales a favor y en contra, elegir se trata de ese sentimiento en el estómago. Preste atención a sus sensaciones sentidas, los sentimientos que experimenta en su cuerpo. Sin sus emociones y sus instintos, no puede tomar buenas decisiones.

Después de seguir su instinto, debe dejar de lado todas las otras opciones y seguir adelante. Por cierto, esta siempre ha sido la parte más difícil para mí. Pero hay evidencia de que “ir con todo” es la mejor manera de elegir. En un experimento de psicología dirigido por el profesor de la Universidad de Harvard, Dan Gilbert , los investigadores mostraron cinco impresiones de Monet a los participantes y les pidieron que las clasificaran de mejor a menos. Posteriormente, el investigador dijo a algunos participantes: “Compré demasiadas copias dos y tres. Si quieres llevarte uno a casa, puedes quedártelo “. Con los demás participantes, el investigador dijo lo mismo pero agregó: “Si no te gusta el que elegiste, puedes volver y cambiarlo por otro”.

Luego, trajeron a la gente una semana después y les preguntaron: “¿Qué impresión les gusta ahora?” Descubrieron que a las personas a las que se les permitió cambiar de opinión no les gustó la impresión que tomaron, y en realidad ya no les gustó ninguno de ellos. Mientras tanto, a las personas del otro grupo, a las que se les dijo que no podían cambiar de opinión, les encantaba su letra. A ellos les gustó más y lo clasificaron incluso mejor que antes. La lección de este experimento es que cuando se le da la opción, la condición reversible no conduce a crear felicidad. Entonces, adelante, tome una buena decisión y luego hágalo irrevocable. Estarás más feliz.

Una vez que seas bueno reuniendo, creando y eligiendo ideas, también querrás asegurarte de dejar espacio para ideas afortunadas o fortuitas. Tener suerte consiste en prestar atención a la tarea en cuestión mientras se mantiene abierta la visión periférica. Es en su visión periférica donde aparecen oportunidades interesantes que no esperaba. Aprovechando estas oportunidades es como definimos “suerte”.

En resumen, estas son mis cinco ideas de diseño de vida: 1) Conecte sus puntos para encontrar significado; 2) Tenga cuidado con los problemas de gravedad; 3) Haz tres Planes Odyssey, o tres ideas para tu vida; 4) Prototipa todo; 5) Para elegir bien, haga que sus elecciones sean emocionales e irrevocables.

Sabemos que puede diseñar su vida porque miles de estudiantes, personas a mitad de carrera y personas que piensan en la jubilación ya lo han hecho. Dos estudios de doctorado han concluido que nuestra clase desarrolla una mayor autoeficacia y menores creencias disfuncionales en las personas. Y eso les ayuda a sentir lo que David Kelley llama “confianza creativa”. Ha sido fascinante ver a nuestros estudiantes pasar por la clase y salir, diciendo: “¿Sabes qué? Supongo que soy una persona bastante creativa “.

La idea de diseñar tu vida es bastante simple: siente curiosidad, habla con la gente, prueba cosas y cuenta tu historia. Así es como se logra una vida bien diseñada, generativa, constantemente creativa, productiva, cambiante, en evolución y donde siempre existe la posibilidad de sorprender.

Esta publicación fue adaptada de una charla de TEDxStanford . Míralo aquí:  

SOBRE EL AUTOR

Bill Burnett es el Director Ejecutivo del Programa de Diseño de Producto y profesor adjunto de Ingeniería Mecánica – Diseño en Stanford. También es cofundador del laboratorio Life Design y coautor de Designing Your Life, un libro que captura las lecciones de 13 años de enseñar la clase de Stanford del mismo nombre, y Designing Your Work Life, un libro que te ayuda a reimaginar el trabajo y tu trabajo. Además, Burnett ha trabajado en nuevas empresas y compañías Fortune 100, incluidos siete años en Apple diseñando computadoras portátiles galardonadas y varios años en la industria del juguete diseñando juguetes de Star Wars. También asesora a varias empresas emergentes de tecnología que fueron iniciadas por sus estudiantes.

Fuente: https://ideas.ted.com/how-to-use-design-thinking-to-create-a-happier-life-for-yourself/