Apple en China

Apple construyó el negocio más valioso del mundo sobre China. Ahora tiene que responder ante el gobierno chino.

por Jack Nicas , Raymond Zhong y Daisuke Wakabayashi

Apple en China
El centro de datos de Apple en Guiyang como se ve en una imagen de satélite. 
Apple planea almacenar los datos personales de sus clientes chinos allí en servidores informáticos administrados por una empresa china de propiedad estatal. Crédito: CNES / AIRBUS

GUIYANG, China – En las afueras de esta ciudad en una provincia pobre y montañosa en el suroeste de China, hombres con cascos recientemente dieron los toques finales a un edificio blanco de un cuarto de milla de largo con pocas ventanas y un alto muro circundante. Había pocas señales de su propósito, aparte de las banderas de Apple y China volando al frente, una al lado de la otra.

En el interior, Apple se estaba preparando para almacenar los datos personales de sus clientes chinos en servidores informáticos administrados por una empresa china de propiedad estatal.

Tim Cook, director ejecutivo de Apple, ha dicho que los datos están seguros . Pero en el centro de datos de Guiyang, que Apple esperaba que estuviera terminado el próximo mes, y otro en la región de Mongolia Interior, Apple ha cedido en gran medida el control al gobierno chino.

Los empleados estatales chinos administran físicamente las computadoras. Apple abandonó la tecnología de cifrado que usaba en otros lugares después de que China no lo permitiera. Y las claves digitales que desbloquean la información en esas computadoras se almacenan en los centros de datos que deben proteger.

Los documentos internos de Apple revisados ​​por The New York Times, las entrevistas con 17 empleados actuales y anteriores de Apple y cuatro expertos en seguridad, y los nuevos documentos presentados en un caso judicial en los Estados Unidos la semana pasada brindan información poco común sobre los compromisos que el Sr. Cook ha hecho. negocios en China. Ofrecen una amplia mirada al interior, muchos aspectos de los cuales nunca se han informado antes, sobre cómo Apple ha cedido a las crecientes demandas de las autoridades chinas.

Hace dos décadas, como jefe de operaciones de Apple, Cook encabezó la entrada de la empresa en China , una medida que ayudó a convertir a Apple en la empresa más valiosa del mundo y lo convirtió en el heredero aparente de Steve Jobs. Apple ahora ensambla casi todos sus productos y obtiene una quinta parte de sus ingresos en la región de China. Pero así como Cook descubrió cómo hacer que China funcione para Apple, China está haciendo que Apple funcione para el gobierno chino.

Cook habla a menudo sobre el compromiso de Apple con las libertades civiles y la privacidad . Pero para mantenerse del lado correcto de los reguladores chinos, su compañía ha puesto en riesgo los datos de sus clientes chinos y ha ayudado a la censura del gobierno en la versión china de su App Store. Después de que los empleados chinos se quejaron, incluso eliminó el eslogan “Diseñado por Apple en California” de la parte posterior de los iPhones.

La entrada al nuevo centro de datos de Apple, que la compañía esperaba completar el próximo mes.
La entrada al nuevo centro de datos de Apple, que la compañía esperaba completar el próximo mes. Crédito: Keith Bradsher / The New York Times

El líder de China, Xi Jinping, está aumentando sus demandas a las empresas occidentales, y Cook se ha resistido a esas demandas en varias ocasiones. Pero finalmente aprobó los planes para almacenar datos de clientes en servidores chinos y censurar agresivamente las aplicaciones, según entrevistas con empleados actuales y anteriores de Apple.

“Apple se ha convertido en un engranaje en la máquina de censura que presenta una versión de Internet controlada por el gobierno”, dijo Nicholas Bequelin, director para Asia de Amnistía Internacional, el grupo de derechos humanos. “Si observa el comportamiento del gobierno chino, no ve ninguna resistencia de Apple, ningún historial de defender los principios a los que Apple afirma estar tan apegado”.

Si bien las administraciones de Trump y Biden han adoptado una línea más dura hacia China, el noviazgo de Apple con el gobierno chino muestra una desconexión entre los políticos de Washington y la empresa más rica de Estados Unidos.

Cook ha estado en una ofensiva encantadora en China, haciendo frecuentes visitas estadistas y reuniéndose con los principales líderes. En un viaje en 2019, recorrió la Ciudad Prohibida , se reunió con una empresa emergente y publicó sobre el viaje en la plataforma social china Weibo.

Detrás de escena, Apple ha construido una burocracia que se ha convertido en una herramienta poderosa en la vasta operación de censura de China. Censura proactivamente su App Store china, confiando en el software y los empleados para marcar y bloquear aplicaciones que los gerentes de Apple temen que puedan entrar en conflicto con los funcionarios chinos, según entrevistas y documentos judiciales.

Un análisis del Times descubrió que decenas de miles de aplicaciones han desaparecido de la tienda de aplicaciones china de Apple en los últimos años, más de lo que se sabía anteriormente, incluidos los medios de comunicación extranjeros, los servicios de citas gay y las aplicaciones de mensajería encriptada. También bloqueó herramientas para organizar protestas a favor de la democracia y eludir las restricciones de Internet , así como aplicaciones sobre el Dalai Lama.

El presidente Xi Jinping de China, abajo a la izquierda, saludando al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, en 2015. Cook ha realizado frecuentes visitas estadistas a China.
El presidente Xi Jinping de China, abajo a la izquierda, saluda al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, en 2015. Cook ha realizado frecuentes visitas estadistas a China. Crédito: Associated Press

Y en sus centros de datos, los compromisos de Apple han hecho que sea casi imposible para la compañía evitar que el gobierno chino obtenga acceso a los correos electrónicos, fotos, documentos, contactos y ubicaciones de millones de residentes chinos, según los expertos en seguridad y los ingenieros de Apple.

La compañía dijo en un comunicado que siguió las leyes de China e hizo todo lo posible para mantener seguros los datos de los clientes. “Nunca hemos comprometido la seguridad de nuestros usuarios o sus datos en China o en cualquier lugar donde operamos”, dijo la compañía.

Un portavoz de Apple dijo que la compañía aún controlaba las claves que protegen los datos de sus clientes chinos y que Apple usaba su tecnología de encriptación más avanzada en China, más avanzada que la que usaba en otros países.

Apple agregó que eliminó aplicaciones solo para cumplir con las leyes chinas . “Estas decisiones no siempre son fáciles y es posible que no estemos de acuerdo con las leyes que las moldean”, dijo la compañía. “Pero nuestra prioridad sigue siendo crear la mejor experiencia de usuario sin violar las reglas que estamos obligados a seguir”.

Cook declinó una entrevista para este artículo. En apariciones públicas, ha dicho que si bien a menudo no está de acuerdo con las leyes de China, el mundo está mejor con Apple en China.

“Tu elección es: ¿Participas? ¿O te quedas al margen y gritas cómo deberían ser las cosas? ” dijo en una conferencia en China en 2017 . “Mi propia opinión es muy fuerte: te presentas y participas. Entras en la arena, porque nada cambia desde la banda ”.

En 2014, Apple contrató a Doug Guthrie, el decano saliente de la escuela de negocios de la Universidad George Washington, para ayudar a la empresa a navegar por China, un país que había estudiado durante décadas.

Uno de sus primeros proyectos de investigación fue la cadena de suministro china de Apple, que involucró a millones de trabajadores, miles de plantas y cientos de proveedores. El gobierno chino hizo posible esa operación gastando miles de millones de dólares para pavimentar carreteras, reclutar trabajadores y construir fábricas, plantas de energía y viviendas para empleados.

El Sr. Guthrie concluyó que ningún otro país podría ofrecer la escala, las habilidades, la infraestructura y la asistencia gubernamental que Apple necesitaba. Los trabajadores chinos ensamblan casi todos los iPhone, iPad y Mac. Apple aporta $ 55 mil millones al año de la región, mucho más de lo que cualquier otra empresa estadounidense genera en China.

“Este modelo de negocio realmente solo se adapta y funciona en China”, dijo Guthrie en una entrevista. “Pero entonces estás casado con China”.

Apple contrató a Doug Guthrie en 2014 para ayudar a la empresa a navegar por China.  En ese momento, el país estaba comenzando a aprobar leyes que le daban al gobierno una mayor influencia sobre Apple.
Apple contrató a Doug Guthrie en 2014 para ayudar a la empresa a navegar por China. En ese momento, el país estaba comenzando a aprobar leyes que le daban al gobierno una mayor influencia sobre Apple. Crédito: Erin Kirkland para The New York Times

El gobierno chino estaba comenzando a aprobar leyes que le daban al país una mayor influencia sobre Apple, y Guthrie dijo que creía que Xi pronto comenzaría a buscar concesiones. Apple, se dio cuenta, no tenía un Plan B.

“Para las autoridades chinas, esto ya no se trata de ‘¿Cuánto dinero están invirtiendo en China?’ Se trata de ‘¿Qué estás devolviendo?’ ”, Dijo Guthrie.

El Sr. Guthrie entregó su advertencia a los principales delegados de Cook, incluido Phil Schiller, un jefe de marketing desde hace mucho tiempo; Eddy Cue, jefe de software y servicios de Internet; Lisa Jackson, jefa de asuntos gubernamentales de la empresa; y Jeff Williams, su jefe de operaciones, que es ampliamente visto como la mano derecha de Cook.

Mientras Guthrie entregaba sus advertencias, Apple se propuso mantener feliz al gobierno chino. Parte de ese esfuerzo fueron los nuevos centros de investigación y desarrollo en China. Pero esos centros de I + D complicaron la imagen de Apple como empresa de California. En una cumbre para sus nuevos ingenieros y diseñadores chinos, Apple mostró un video que terminaba con una frase que Apple había estado inscribiendo en la parte posterior de los iPhones durante años: “Diseñado por Apple en California”.

Los empleados chinos estaban enojados, según el Sr. Guthrie y otra persona en la sala. Si los productos se diseñaron en California, gritaron, ¿qué estaban haciendo en China?

“La declaración fue profundamente ofensiva para ellos”, dijo Guthrie, quien dejó Apple en 2019 para regresar a su casa en Michigan. “Estaban simplemente furiosos”.

El próximo iPhone no incluyó la frase.

En noviembre de 2016, China aprobó una ley que exige que toda la “información personal y los datos importantes” que se recopilen en China se guarden en China.

Era una mala noticia para Apple, que había apostado su reputación por mantener seguros los datos de los clientes. Si bien Apple respondió regularmente a las órdenes judiciales para acceder a los datos de los clientes, Cook había rechazado al FBI después de que este exigiera la ayuda de Apple para ingresar a un iPhone que pertenecía a un terrorista involucrado en el asesinato de 14 personas en San Bernardino, California . Ahora el gobierno chino tenía una solicitud aún más amplia.

Otras empresas enfrentaron un dilema similar en China, pero Apple quedó expuesta de manera única debido a su alto perfil y su aguda dependencia del país.

El servicio iCloud de Apple permite a los clientes almacenar algunos de sus datos más confidenciales, como contactos personales, fotos y correos electrónicos, en los centros de datos de la empresa. El servicio puede hacer una copia de seguridad de todo lo almacenado en una computadora iPhone o Mac, y puede revelar la ubicación actual de los dispositivos Apple de un usuario. La mayoría de esos datos para los clientes chinos se almacenaron en servidores fuera de China.

Nuevo centro de datos de Apple en la región de Mongolia Interior de China.
Nuevo centro de datos de Apple en la región de Mongolia Interior de China. Crédito: Cnes / Airbus, a través de Google Earth

El equipo de Apple en China advirtió a Cook que China podría cerrar iCloud en el país si no cumplía con la nueva ley de ciberseguridad. De modo que Cook acordó trasladar los datos personales de sus clientes chinos a los servidores de una empresa estatal china. Eso llevó a un proyecto conocido dentro de Apple como “Golden Gate”.

Apple cifra los datos privados de los clientes en su servicio iCloud. Pero para la mayor parte de esa información, Apple también tiene las claves digitales para desbloquear ese cifrado.

La ubicación de las claves de los datos de los clientes chinos fue un punto de fricción en las conversaciones entre Apple y funcionarios chinos, dijeron dos personas cercanas a las deliberaciones. Apple quería mantenerlos en Estados Unidos; los funcionarios chinos los querían en China.

La ley de ciberseguridad entró en vigor en junio de 2017. En un acuerdo inicial entre Apple y los funcionarios chinos, la ubicación de las claves se dejó intencionalmente vaga, dijo una persona.

Pero ocho meses después, las claves de cifrado se enviaron a China. Eso sorprendió al menos a dos ejecutivos de Apple que trabajaron en las negociaciones iniciales y que dijeron que la medida podría poner en peligro los datos de los clientes. No está claro qué llevó al cambio.

Los documentos revisados ​​por The Times no muestran que el gobierno chino haya obtenido acceso a los datos. Solo indican que Apple ha hecho compromisos que facilitan que el gobierno lo haga.

Con las claves en China, el gobierno tiene dos vías para los datos, dijeron los expertos en seguridad: exíjalo o tómelo sin preguntar.

El gobierno chino exige regularmente datos de las empresas chinas, a menudo para investigaciones policiales. La ley china exige que las empresas cumplan.

La ley estadounidense ha prohibido durante mucho tiempo a las empresas estadounidenses entregar datos a las fuerzas del orden chino. Pero Apple y el gobierno chino han hecho un arreglo inusual para eludir las leyes estadounidenses.

En China, Apple ha cedido la propiedad legal de los datos de sus clientes a Guizhou-Cloud Big Data, o GCBD, una empresa propiedad del gobierno de la provincia de Guizhou, cuya capital es Guiyang. Apple solicitó recientemente a sus clientes chinos que aceptaran los nuevos términos y condiciones de iCloud que enumeran a GCBD como proveedor de servicios y a Apple como “una parte adicional”. Apple dijo a los clientes que el cambio era “ mejorar los servicios de iCloud en China continental y cumplir con las regulaciones chinas. 

Los términos y condiciones incluían una nueva disposición que no aparece en otros países: “Apple y GCBD tendrán acceso a todos los datos que usted almacene en este servicio” y pueden compartir esos datos “entre sí según la ley aplicable”.

Bajo la nueva configuración, las autoridades chinas piden a GCBD, no a Apple, los datos de los clientes de Apple, dijo Apple. Apple cree que eso le da un escudo legal de la ley estadounidense, según una persona que ayudó a crear el acuerdo. GCBD se negó a responder preguntas sobre su asociación con Apple.

En los tres años anteriores a la entrada en vigor de la ley de ciberseguridad de China, Apple nunca proporcionó el contenido de la cuenta de iCloud de un usuario a las autoridades chinas y cuestionó 42 solicitudes del gobierno chino de tales datos, según las estadísticas publicadas por la compañía. Apple dijo que impugnó esas solicitudes porque eran ilegales según la ley estadounidense.

En los tres años posteriores a la entrada en vigor de la ley, Apple dijo que proporcionó el contenido de un número no revelado de cuentas de iCloud al gobierno en nueve casos y cuestionó solo tres solicitudes del gobierno.

Se está construyendo un extenso complejo de apartamentos y casas adosadas frente al centro de datos de Apple en Guiyang.
Se está construyendo un extenso complejo de apartamentos y casas adosadas frente al centro de datos de Apple en Guiyang. Crédito: Keith Bradsher / The New York Times

Apple todavía parece proporcionar muchos más datos a las fuerzas del orden de EE. UU. Durante ese mismo período, desde 2013 hasta junio de 2020, Apple dijo que entregó el contenido de las cuentas de iCloud a las autoridades estadounidenses en 10,781 casos separados.

Los funcionarios chinos dicen que su ley de ciberseguridad está destinada a proteger los datos de los residentes chinos de los gobiernos extranjeros. Personas cercanas a Apple sugirieron que las autoridades chinas a menudo no necesitan los datos de Apple y, por lo tanto, los exigen con menos frecuencia, porque ya vigilan a sus ciudadanos de muchas otras formas .

Pero los datos de iCloud en China son vulnerables al gobierno chino porque Apple hizo una serie de compromisos para cumplir con las demandas de las autoridades, según decenas de páginas de documentos internos de Apple sobre el diseño planificado y la seguridad del sistema iCloud chino, que fueron revisados. para The Times por un ingeniero de Apple y cuatro investigadores de seguridad independientes.

Los documentos muestran que los empleados de GCBD tendrían control físico sobre los servidores, mientras que los empleados de Apple monitorearían en gran medida la operación desde fuera del país. Los expertos en seguridad dijeron que el arreglo por sí solo representaba una amenaza que ningún ingeniero podría resolver.

“La inteligencia china tiene control físico sobre su hardware; ese es básicamente un nivel de amenaza al que no puede dejar que llegue”, dijo Matthew D. Green, profesor de criptografía en la Universidad Johns Hopkins.

Apple dijo que diseñó la seguridad de iCloud “de tal manera que solo Apple tiene el control de las claves de cifrado”.

Los documentos también muestran que Apple está utilizando una tecnología de cifrado diferente en China que en otras partes del mundo, lo que contradice lo que sugirió Cook en una entrevista de 2018 .

Las claves digitales que pueden descifrar los datos de iCloud generalmente se almacenan en dispositivos especializados, llamados módulos de seguridad de hardware, fabricados por Thales , una empresa de tecnología francesa. Pero China no aprobaría el uso de los dispositivos Thales, según dos empleados. Entonces, Apple creó nuevos dispositivos para almacenar las claves en China.

Los documentos, de principios de 2020, indicaban que Apple había planeado basar los nuevos dispositivos en una versión anterior de iOS, el software que sustenta los iPhones, que se encuentra entre los sistemas más atacados por los piratas informáticos. Apple también planeó usar hardware de bajo costo originalmente diseñado para Apple TV. Eso alarmó a los investigadores de seguridad.

Pero Apple dijo que los documentos incluían información desactualizada y que sus centros de datos chinos “cuentan con nuestras últimas y más sofisticadas protecciones”, que eventualmente se utilizarían en otros países.

El gobierno chino debe aprobar cualquier tecnología de encriptación que Apple utilice en China, según dos empleados actuales de Apple.

Gente esperando en la fila el año pasado para la apertura de una nueva Apple Store en Beijing.  La empresa obtiene una quinta parte de sus ingresos en la región de China.
Gente esperando en la fila el año pasado para la apertura de una nueva Apple Store en Beijing. La empresa obtiene una quinta parte de sus ingresos en la región de China. Crédito: Kevin Frayer / Getty Images

“Los chinos son rompedores de iPhone en serie”, dijo Ross J. Anderson, investigador de ciberseguridad de la Universidad de Cambridge que revisó los documentos. “Estoy convencido de que tendrán la capacidad de entrar en los servidores”.

Apple ha intentado aislar los servidores chinos del resto de su red iCloud, según los documentos. La red china se “establecería, gestionaría y supervisaría por separado de todas las demás redes, sin medios para atravesar otras redes fuera del país”. Dos ingenieros de Apple dijeron que la medida era evitar que las brechas de seguridad en China se extendieran al resto de los centros de datos de Apple.

Apple dijo que secuestró los centros de datos chinos porque, en efecto, son propiedad del gobierno chino, y Apple mantiene a todos los terceros desconectados de su red interna.

En Cupertino, California, los ingenieros de Apple han estado compitiendo para terminar los diseños del nuevo iCloud chino. En una presentación a algunos ingenieros el año pasado, según las diapositivas vistas por The Times, los gerentes dejaron en claro que había mucho en juego.

“Habrá una inmensa presión para hacerlo. Acordamos esta línea de tiempo hace tres años ”, dice una diapositiva. “Las personas importantes arriesgan su reputación. iCloud necesita amigos influyentes en China “.

Los documentos mostraron que la fecha límite de Apple para comenzar a almacenar datos en los nuevos centros de datos chinos era junio de 2021.

A principios de 2018, Guo Wengui , un multimillonario chino exiliado, pasaba gran parte de su tiempo en Manhattan tratando de difundir sus denuncias de corrupción dentro del Partido Comunista. Su último esfuerzo fue una aplicación para iPhone en China que entregó esas afirmaciones.

Antes de que su aplicación estuviera disponible en iPhones, el gobierno chino estaba tratando de bloquearla. Poco después de que Guo se postulara para la App Store, la Administración del Ciberespacio de China, el regulador de Internet del gobierno, le dijo a Apple que quería que la aplicación fuera rechazada. No estaba claro cómo lo supieron los funcionarios.

Esos eventos y la reacción en cadena que desencadenaron dentro de Apple se establecieron en documentos judiciales la semana pasada en un caso de despido injustificado contra la compañía. Los documentos y entrevistas arrojan luz sobre una burocracia dentro de Apple diseñada para censurar y bloquear aplicaciones, a menudo de forma proactiva, para apaciguar al gobierno chino.

El 4 de febrero de 2018, poco después de que las autoridades chinas exigieran que se rechazara la aplicación del Sr. Guo, un gerente de Apple le envió un correo electrónico a un colega con una pregunta: ¿Pertenecía el Sr. Guo a la “lista de sensibilidades de China” de Apple, junto con personas como Falun? Gong, el movimiento espiritual chino, ¿y el Dalai Lama?

El colega respondió que probablemente el Sr. Guo debería estar en la lista, dado que había estado difundiendo historias difamatorias no verificables sobre funcionarios chinos. Ella sugirió que la pregunta se elevara a la “junta ejecutiva de revisión” de Apple, un grupo de ejecutivos que deciden los asuntos más complicados de la App Store, incluidos los principales delegados del Sr. Cook.

Dos semanas después, la junta dijo que Guo pertenecía a la lista negra de Apple en China. Los empleados de Apple agregaron su nombre a la “página wiki de eliminación de la tienda de aplicaciones china” interna de la compañía, según los documentos, así como a un programa de software que etiquetaría automáticamente cualquier aplicación que lo mencionara.

Guo Wengui, un crítico exiliado del gobierno de China, en 2017. Apple dijo que había eliminado su aplicación de iPhone en China porque había determinado que era ilegal allí.
Guo Wengui, un crítico exiliado del gobierno de China, en 2017. Apple dijo que había eliminado su aplicación de iPhone en China porque había determinado que era ilegal allí. Crédito: James Estrin / The New York Times

Seis meses después, el Sr. Guo volvió a enviar su aplicación, con cambios para eludir el software de Apple. A Trieu Pham, un revisor de aplicaciones en Cupertino, se le asignó la aplicación. No encontró nada que violara las reglas de Apple. El 2 de agosto lo aprobó.

Tres semanas después, Trystan Kosmynka, jefe de revisión de aplicaciones de Apple, envió un correo electrónico a varios gerentes a las 2:32 am. El asunto era “Hot: Guo”. El gobierno chino había detectado la nueva aplicación de Guo y Kosmynka quería saber cómo se había publicado.

“Esta aplicación y cualquier aplicación de Guo Wengui no pueden estar en la tienda de China”, escribió, según los correos electrónicos presentados en el caso judicial. “¿Podemos poner las piezas necesarias en su lugar para evitar eso lo antes posible?”

Apple retiró la aplicación y comenzó a investigar. Un informe resultante dijo que la aplicación se publicó porque “no se siguió el proceso de ocultación de China”, según documentos judiciales. Dijo que el Sr. Pham, el revisor de la aplicación, debería haber enviado la aplicación a los especialistas en idioma chino de Apple, quienes habían sido capacitados sobre qué temas bloquear en la App Store china, incluido el Sr. Guo.

Cuando los gerentes de Apple interrogaron al Sr. Pham, les dijo que la aplicación no violaba ninguna política. Los gerentes respondieron que la aplicación criticaba al gobierno chino, dijo Pham en documentos judiciales, y que esto era suficiente para el rechazo.

Seis meses después, Apple despidió al Sr. Pham. En respuesta, demandó a la compañía , acusándola de presionarlo para apaciguar al gobierno chino.

Apple dijo que eliminó la aplicación de Guo en China porque había determinado que era ilegal allí. Apple dijo que despidió a Pham debido a su bajo desempeño.

Los medios de comunicación del Sr. Guo tienen un historial de tráfico de información errónea . La naturaleza exacta de las aplicaciones en el caso de 2018 no estaba clara, aunque los documentos judiciales dijeron que discutían la corrupción del Partido Comunista Chino.

Phillip Shoemaker, quien dirigió la App Store de Apple de 2009 a 2016, dijo en una entrevista que los abogados de Apple en China le dieron a su equipo una lista de temas que no podían aparecer en aplicaciones en el país, incluida la Plaza de Tiananmen y la independencia del Tíbet y Taiwán. Dijo que la política de Apple era práctica: si los abogados creían que un tema estaba prohibido en China, Apple lo eliminaría allí.

En los iPhones chinos, Apple prohíbe las aplicaciones sobre el Dalai Lama mientras aloja a las del grupo paramilitar chino acusado de detener y abusar de los uigures, un grupo étnico minoritario en China.

La compañía también ha ayudado a China a difundir su visión del mundo. Los iPhones chinos censuran el emoji de la bandera taiwanesa y sus mapas sugieren que Taiwán es parte de China. Durante un tiempo, simplemente escribir la palabra “Taiwán” podría hacer que un iPhone se bloquee , según Patrick Wardle, un ex pirata informático de la Agencia de Seguridad Nacional.

A veces, dijo Shoemaker, lo despertaban en medio de la noche con demandas del gobierno chino para eliminar una aplicación. Si la aplicación parecía mencionar los temas prohibidos, la eliminaría, pero enviaría casos más complicados a altos ejecutivos, incluidos Cue y Schiller.

Apple se resistió a una orden del gobierno chino en 2012 para eliminar las aplicaciones de The Times. Pero cinco años después, finalmente lo hizo. Cook aprobó la decisión, según dos personas con conocimiento del asunto que hablaron bajo condición de anonimato.

Apple comenzó recientemente a revelar la frecuencia con la que los gobiernos exigen que elimine aplicaciones. En los dos años que terminaron en junio de 2020, los datos más recientes disponibles, Apple dijo que aprobó el 91 por ciento de las solicitudes de eliminación de aplicaciones del gobierno chino, eliminando 1.217 aplicaciones.

En todos los demás países combinados durante ese período, Apple aprobó el 40 por ciento de las solicitudes, eliminando 253 aplicaciones. Apple dijo que la mayoría de las aplicaciones que eliminó para el gobierno chino estaban relacionadas con los juegos de azar o la pornografía o estaban operando sin una licencia del gobierno, como servicios de préstamos y aplicaciones de transmisión en vivo.

Sin embargo, un análisis del Times de los datos de las aplicaciones chinas sugiere que esas divulgaciones representan una fracción de las aplicaciones que Apple ha bloqueado en China. Desde 2017, aproximadamente 55,000 aplicaciones activas han desaparecido de la App Store de Apple en China, según un análisis del Times de datos compilados por Sensor Tower, una firma de datos de aplicaciones. La mayoría de esas aplicaciones siguen estando disponibles en otros países.

Un número cada vez mayor de aplicaciones está desapareciendo en China

Más de 35.000 de esas aplicaciones eran juegos, que en China deben obtener la aprobación de los reguladores. Los 20.000 restantes abarcan una amplia gama de categorías. Se eliminaron las aplicaciones que mapeaban las carreras de los usuarios, editaban selfies o enseñaban posiciones sexuales. También lo eran las aplicaciones que permitían a los usuarios enviar mensajes de forma privada, compartir documentos y navegar por sitios web que el gobierno chino había bloqueado. También desaparecieron más de 600 aplicaciones de noticias.

Apple cuestionó esas cifras y dijo que algunos desarrolladores eliminan sus propias aplicaciones de China. Apple dijo que desde 2017, había eliminado 70 aplicaciones de noticias en respuesta a las demandas del gobierno chino.

La discrepancia entre las divulgaciones de Apple y el análisis del Times se debe en parte a que Apple está eliminando aplicaciones antes de que los censores de Internet de China se quejen. Apple no revela tales derribos en sus estadísticas.

Shoemaker dijo que él y su equipo racionalizaron la eliminación de aplicaciones al enmarcarlas simplemente como una aplicación de las leyes de un país. Se tomaron medidas similares en lugares como Arabia Saudita y Rusia, dijo. “Al mismo tiempo, no queríamos que nos llevaran ante el Senado para hablar de por qué estamos citando ‘censurar aplicaciones en China’”, dijo. “Era una cuerda floja que teníamos que caminar”.

Raymond Zhong informó desde Guiyang. Keith Bradsher contribuyó con el reportaje desde Guiyang.

Fuente: https://www.nytimes.com/2021/05/17/technology/apple-china-censorship-data.html

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