¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje?

por Kaya Ismail

Los mundos de la tecnología y la educación están llenos de siglas . Es posible que hayas oído hablar de los MOOC, ADL y LMS, pero quizás te preguntes, ¿qué es LMS y para qué lo usan los educadores? LMS significa Sistema de gestión de aprendizaje. Esta es una forma de software que permite a las empresas e instituciones educativas crear y administrar lecciones, cursos, cuestionarios y otros materiales de capacitación. Un sistema de gestión del aprendizaje ayuda a las organizaciones a entregar materiales de capacitación a estudiantes y trabajadores de manera rápida y eficiente.

¿Qué es LMS y cómo funciona?

La mejor manera de comprender los sistemas de gestión del aprendizaje es pensar en cómo se usan y se implementan. Algunos sistemas son grandes, complejos y utilizados por miles de estudiantes. Otras son instalaciones más pequeñas a las que acceden un puñado de empleados para recibir capacitación interna .

Consideremos el ejemplo de una empresa que quiere proporcionar materiales de aprendizaje para un equipo de ventas. El objetivo es preparar al equipo para el próximo lanzamiento de un producto. Una empresa puede utilizar la función de creación de cursos dentro de su LMS para crear diapositivas, tarjetas didácticas, documentación, cuestionarios y certificaciones. Cuando el curso está listo, los alumnos pueden iniciar sesión en sus cuentas LMS individuales y acceder a ese contenido.

Después de completar el curso, el empleado puede completar los cuestionarios o pruebas asociados. Si pasan esas pruebas, obtendrán una certificación que prueba que están completamente capacitados y tienen el conocimiento del producto requerido para su trabajo.

El LMS mantiene registros de cada persona que completa el curso. Los administradores de la plataforma pueden acceder a esos registros para ver quién aprobó el curso y quién podría necesitar ayuda adicional o capacitación adicional.

Muchas instituciones educativas y grandes empresas utilizan plataformas LMS para respaldar sus sistemas de educación y capacitación . Muchas escuelas comenzaron a hacer un uso más amplio de los sistemas de gestión del aprendizaje durante la pandemia .

El aprendizaje en línea no es un sustituto completo de la educación presencial. Sin embargo, con el contenido de video correcto, tarjetas didácticas y cuestionarios interactivos, es posible brindar una buena experiencia de aprendizaje de forma remota.

Un LMS puede ser una forma económica de transmitir información y ayudar a las personas a aprender una nueva habilidad . La plataforma puede entregar contenido a una gran cantidad de personas en varios lugares y puede evaluar a esas personas para asegurarse de que hayan aprendido el contenido.

¿Cuáles son los beneficios de un LMS?

El beneficio más obvio de un LMS es que apoya el desarrollo de conocimientos entre estudiantes o empleados. Profundicemos un poco más en por qué un LMS es tan útil. En primer lugar, un LMS proporciona a la organización un lugar para alojar de forma centralizada su contenido de formación y desarrollo. Se puede almacenar, administrar, editar y eliminar desde el mismo software. Varias personas pueden trabajar en el contenido y los cursos se pueden actualizar con el tiempo para mantener el contenido actualizado .

Un LMS también ahorra dinero, ya que las formas tradicionales de capacitación, como seminarios o días de capacitación, impactan directamente en los resultados de la empresa. Con un LMS, los usuarios pueden acceder a su entorno de aprendizaje desde cualquier lugar. El aprendizaje puede tener lugar en cualquier momento, al ritmo del alumno y sin agotar los recursos de la empresa ni incurrir en gastos de viaje. El caso de uso de un LMS se vuelve particularmente sólido para las grandes empresas que contratan regularmente personal a corto plazo y necesitan brindar capacitación regularmente . Un LMS puede mejorar la eficiencia de dichas empresas .

Componentes básicos de un LMS

Con cientos de sistemas de gestión de aprendizaje en el mercado, sería difícil encontrar dos con conjuntos de funciones idénticos. Sin embargo, hay algunas características fundamentales de las que ningún LMS debería carecer:

• Cumplimiento de los estándares de eLearning: la capacidad de intercambiar datos con otro software de eLearning mediante el cumplimiento de los estándares de eLearning, como SCORM y Tin-Can.
• Acceso multicanal: los alumnos deben poder acceder a su cuenta y al material del curso a través de computadoras de escritorio, tabletas o teléfonos inteligentes. Idealmente, el LMS estaría basado en un navegador, en lugar de requerir una aplicación.
• Gestión, creación o importación de cursos: los administradores deben poder crear cursos utilizando un creador de cursos integrado o importar material de curso desde otras plataformas. Los administradores también deberían poder convertir diapositivas o documentos de texto existentes en material listo para el curso.
• Gestión de documentos: la capacidad de los estudiantes y administradores de cursos para cargar y administrar documentos. Esos documentos pueden ser material de curso complementario, trabajo de curso o cualquier otra cosa relevante para el plan de estudios.
• Calendarios de cursos: funciones que admiten la creación y publicación de horarios de cursos, fechas límite y fechas de exámenes. Estos calendarios ayudan a los alumnos a realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del curso.
• Funciones sociales: notificaciones, mensajes y foros de discusión para promover la colaboración entre los estudiantes y fomentar el intercambio de conocimientos. Las funciones sociales bien diseñadas pueden aumentar la participación del alumno y mejorar las tasas de finalización del curso.
• Seguimiento e informes: los informes detallados deben estar disponibles, de modo que tanto los administradores como los alumnos puedan ver los registros de los puntajes de las pruebas. Los administradores deben poder generar informes detallados sobre el rendimiento general del alumno. Los usuarios pueden ver su propio progreso y ver qué tan cerca están de su objetivo de completar el curso.
• Evaluación y Certificación: Evaluaciones previas al curso (o evaluaciones de diagnóstico) para evaluar los niveles de conocimiento de los empleados para asignarles contenidos adecuados. También se debe apoyar la certificación digital o física.

Funciones de LMS empresarial

Hay muchos sistemas gratuitos de gestión del aprendizaje disponibles. Estos sistemas contienen todos los elementos básicos necesarios para proporcionar contenido educativo en línea. Sin embargo, las empresas más grandes pueden necesitar funciones o herramientas adicionales para respaldar sus casos de uso.

Un sistema de gestión de aprendizaje empresarial tiene características adicionales que lo hacen más adecuado para brindar capacitación al personal corporativo. Esas características pueden incluir empleados internos o socios externos. Esas características específicas de la empresa pueden incluir:

• Seguridad mejorada: muchas soluciones LMS corporativas cuentan con inicio de sesión único, autenticación de dos factores, firewalls y copias de seguridad de datos periódicas para garantizar la seguridad de los datos.
• Escalabilidad: las plataformas Enterprise LMS a menudo están basadas en la nube, lo que las hace mucho más fáciles y rápidas de escalar en comparación con los sistemas de gestión de aprendizaje en las instalaciones.
• Etiqueta blanca: la empresa a menudo puede marcar el LMS, por lo que parece ser un software interno.
• Soporte multilingüe: las soluciones Enterprise LMS admiten varios idiomas en sus interfaces de usuario. Esto es útil para empresas globales que necesitan entregar material de cursos a usuarios en varios territorios.
• Aulas ILT: las aulas de capacitación dirigidas por un instructor permiten a los alumnos asistir a contenido transmitido en vivo o grabado con un instructor, ya sea individualmente o en grupos.
• Personalización: las rutas de aprendizaje personalizadas o la documentación se pueden entregar a grupos de estudiantes específicos en función de sus funciones, conocimientos o experiencia.
• Extensiones e integraciones: un LMS empresarial generalmente puede integrarse con otro software de aprendizaje electrónico, plataformas de comunicación y sistemas CRM. Esto ayuda a los administradores a proporcionar una experiencia de usuario más fluida.
• Gamificación: con los cursos gamificados, los alumnos pueden ganar puntos, insignias o recompensas digitales por completar cada clase o realizar cuestionarios. Las tablas de clasificación de toda la organización basadas en esos puntos ayudan a fomentar una cultura de competencia amistosa.
• Comercio electrónico: muchos sistemas de gestión de aprendizaje empresarial cuentan con funciones de comercio electrónico, por lo que las empresas pueden vender sesiones de capacitación a terceros.
• API: algunas características de la plataforma LMS empresarial se pueden ampliar con scripts y complementos personalizados. Pueden ofrecer integración con API de terceros para facilitar el intercambio de datos.

SCORM y Sistemas de Gestión del Aprendizaje

El modelo de referencia de objetos de contenido compartible (SCORM) es un conjunto de estándares que describen cómo se debe estructurar el contenido de aprendizaje. El contenido de capacitación compatible con SCORM debería funcionar bien cuando se carga en cualquier sistema de gestión de aprendizaje estándar.

¿Qué son los objetos de contenido compartible?

Un objeto de contenido compartible es una pieza de contenido de capacitación. La idea detrás de SCORM es que las unidades de capacitación se pueden producir para una plataforma y luego compartirlas con otras plataformas. Por ejemplo, una empresa podría comprar materiales de capacitación de varios terceros y cargar ese material en su propio LMS. Debido a que todo el material de capacitación es compatible con SCORM, no sería necesario modificar el contenido antes de cargarlo.

Un SCO puede ser tan pequeño como una comilla simple o una tarjeta flash, una página de capacitación o una unidad completa. Cada SCO puede tener su propia entrada en el índice, un marcador y una puntuación adjunta. Cuando un alumno usa un LMS, navega de SCO a SCO.

¿Qué hace SCORM?

SCORM rige el contenido del paquete y el intercambio de datos en tiempo de ejecución . El contenido del empaquetado es administrado por el modelo de agregación de contenido (CAM). Un documento de manifiesto proporciona al LMS la información necesaria para comprender la estructura del curso . El manifiesto también describe cómo se debe presentar desde la perspectiva del alumno.

La comunicación en tiempo de ejecución describe cómo se comunica el contenido con el servidor mientras se reproduce. El contenido debe poder encontrar el LMS y usar las llamadas “get” y “set” para comunicarse con él . El contenido utiliza estas llamadas para funciones simples, como saludar al alumno por su nombre o devolver una puntuación después de una prueba.

SCORM no es una tecnología nueva, pero está en constante evolución. A medida que aparecen nuevas formas de medios e integraciones , el estándar se actualiza para admitirlas.

¿Realmente importa la compatibilidad con SCORM?

La compatibilidad con SCORM es importante para cualquier administrador de cursos que desee ejecutar cursos de terceros en su plataforma. Si bien los sistemas de gestión del aprendizaje no estándar pueden permitir a los educadores crear cursos de alta calidad, dificultan el uso de contenido de terceros.

Elegir un LMS compatible con SCORM significa que los educadores pueden importar cursos de casi cualquier proveedor principal y sentirse seguros de que esos cursos funcionarán bien. SCORM es ampliamente adoptado; incluso el Departamento de Defensa de los EE. UU. lo usa para el aprendizaje digital .

SCORM es un modelo de referencia para los sistemas de gestión del aprendizaje. Ha habido varias iteraciones del estándar. El estándar SCORM actual es SCORM 2004, también conocido como SCORM 1.3. Esta versión del estándar incluye compatibilidad con medios enriquecidos y una interacción sofisticada entre los SCO .

SCORM 2004 ha visto varias revisiones e iteraciones, incluida la API Experience y su compañero, cmi5 . Algunos sistemas de gestión del aprendizaje más antiguos no son totalmente compatibles con estas extensiones adicionales; sin embargo, la mayoría de las plataformas son compatibles con al menos SCORM 1.2.

¿Debe hacer su propio contenido compatible con SCORM?

Los educadores que estén interesados ​​en que su trabajo se comparta ampliamente deben asegurarse de que cualquier contenido que creen sea compatible con SCORM. Tiene sentido hacer esto, incluso si el contenido está destinado solo para uso interno.

Crear contenido compatible con SCORM puede ser un desafío porque cada sistema de gestión de aprendizaje interpreta el estándar de manera diferente. Es posible que los creadores de contenido deseen utilizar el controlador Rustici para convertir su contenido de aprendizaje electrónico a un formato compatible con SCORM.

Invertir en la creación de cursos compatibles con SCORM ayuda a preparar su contenido para el futuro. Si una empresa decide actualizar o cambiar el LMS, la migración de cursos antiguos debería ser relativamente simple.

Otro beneficio potencial de los cursos compatibles con SCORM es la facilidad de venderlos. El autor de un curso puede licenciar sus cursos a otros sitios a cambio de una regalía . Un curso de capacitación de cumplimiento para una industria específica podría compartirse con muchos anfitriones de LMS. El autor puede ganar una regalía de su contenido para cada cliente que use el curso.

LCMS frente a LMS

Si está confundido acerca de la etiqueta LCMS (sistema de gestión de contenido de aprendizaje), no lo esté.

Un LCMS se refiere a un software destinado a ayudar a los desarrolladores y administradores a crear y administrar contenido de aprendizaje electrónico. A diferencia de un LMS, no proporciona las funciones necesarias para impartir esos cursos y realizar un seguimiento del progreso del alumno.

La buena noticia es que, en el mercado moderno de LMS, casi todos los sistemas de gestión de aprendizaje también son sistemas de gestión de contenido de aprendizaje. Muchos LMS importantes brindan funciones de creación de cursos que permiten la creación y administración de cursos de la misma manera que lo haría un LCMS tradicional. Como mínimo, un LMS importante podrá importar el contenido del curso desde Microsoft Office u otras plataformas heredadas .

Los administradores pueden usar un LCMS para buscar y organizar contenido y potencialmente automatizar muchas tareas comunes relacionadas con la producción de cursos de alta calidad.

Por lo tanto, elija un LMS potente y obtendrá un LCMS como parte del paquete.

Sistema de Gestión de Talento (TMS) vs LMS

Aclaremos el concepto erróneo sobre la diferencia entre un sistema de gestión del talento y un sistema de gestión del aprendizaje.

TMS se refiere a un paquete de software compuesto por los “cuatro pilares” de la gestión del talento : contratación, gestión del rendimiento, aprendizaje y gestión de la compensación. Por lo tanto, un TMS generalmente incluirá un LMS, junto con otras tres aplicaciones de software que abarcan el reclutamiento, el desarrollo y la retención de empleados.

El valor de un TMS es que integra varias funciones en un solo sistema. Esto significa que solo tiene que aprender a usar una herramienta. Sin embargo, los productos TMS a menudo están limitados en términos de funciones de aprendizaje electrónico. Si desea una plataforma de aprendizaje especializada para manejar muchas certificaciones, busque un LMS diseñado para ese propósito.

Donde los productos de TMS realmente brillan es en permitir que RR. HH. rastree el desempeño y las calificaciones de cada trabajador . Esto puede ser útil para las grandes empresas que realizan un seguimiento de muchos empleados e invierten mucho en el desarrollo del talento.

¿Vale la pena el dinero de un LMS?

Los sistemas de gestión del aprendizaje de nivel empresarial son una inversión importante. Incluso implementar un LMS de código abierto requiere recursos informáticos, tiempo y habilidad. Por lo general, es fácil vender el liderazgo de la empresa con la idea de invertir en capacitación y desarrollo de talentos. Es importante demostrar el retorno de la inversión de implementar un LMS .

En los últimos años, varias grandes empresas han podido ahorrar dinero cambiándose a eLearning. Ernst and Young informó una reducción del 35 % en los costos al trasladar la capacitación en línea. IBM reportó ahorros similares con la transición a eLearning.

El uso de un sistema de gestión del aprendizaje no solo reduce los costos de capacitación. También puede reducir el tiempo que lleva el entrenamiento. Los sistemas de formación en línea permiten a los empleados aprender en su tiempo libre. Estos sistemas reducen la necesidad de viajar de los empleados remotos o distribuidos. También significan que los empleados individuales pueden estudiar en el momento que más les convenga. La capacitación presencial tradicional puede comprometer a varios empleados para la educación en el aula durante la jornada laboral.

Un LMS promueve la colaboración y el compromiso

Un LMS bien diseñado puede alentar a los empleados o estudiantes a involucrarse con el contenido que están estudiando. Facilita el chat entre estudiantes y puede impulsar el compromiso y la innovación.

Los elementos sociales y colaborativos de los sistemas de gestión del aprendizaje ayudan a los alumnos a intercambiar ideas y comunicarse de manera más eficaz. Debido a que la plataforma es digital, hay pocas fricciones relacionadas con la participación. Esto significa que es más probable que la cooperación que comienza en la plataforma de aprendizaje continúe después de que los estudiantes completen el curso.

Cómo usar un LMS para reducir los costos de capacitación

Si su empresa está considerando invertir en un sistema de gestión de aprendizaje, hay varios puntos a considerar. Un sistema de gestión del aprendizaje es una herramienta, y los resultados que ofrece dependerán de qué tan bien se utilice el sistema dentro de la organización.

1) Considere qué cursos necesitan entrega presencial

No todo el contenido educativo es adecuado para la entrega en línea. Algunos cursos de capacitación funcionan mejor cuando se imparten cara a cara. Audite todos sus cursos y considere cuáles requieren interacción práctica en tiempo real entre el alumno y el capacitador. Entreviste a los empleados y pídales su opinión sobre los cursos que han tomado recientemente.

Utilice los comentarios que le dan sus empleados para decidir qué cursos puede trasladar a un LMS. Cuando implemente el LMS, envíe una encuesta a los estudiantes después de que completen cada módulo de un curso. Considere si los alumnos quedaron satisfechos con su experiencia de capacitación digital y pregúnteles qué se podría hacer para mejorar el curso.

2) Siempre que sea posible, modifique otros cursos para adaptarlos al aprendizaje en línea

Trabaje con sus proveedores de capacitación existentes para determinar si los módulos que actualmente se adaptan mejor a la entrega cara a cara deben permanecer así. Si es posible, actualice el contenido para que sea adecuado para su uso en una plataforma de capacitación en línea.

Algunos cursos siempre necesitarán que el alumno sea supervisado por un instructor calificado. Tal vez cuando la telepresencia y la tecnología Microsoft Mesh mejoren , el aprendizaje práctico a distancia será más práctico. Por ahora, sin embargo, los educadores tienen que tomar algunas decisiones difíciles.

Recuerda que eLearning ofrece la opción de video, contenido interactivo, juegos, texto y audio. Considere si puede usar contenido multimedia para brindar más de su capacitación en línea.

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3) Use capacitación sincrónica en vivo para reducir los costos de viaje

Si su contenido es mejor entregado por un instructor que está disponible para brindar comentarios a los alumnos, use un modelo híbrido. La capacitación sincrónica en vivo puede reducir los costos de viaje y hacer que el contenido educativo esté disponible para los trabajadores remotos.

Usando un LMS con funcionalidad ILT, las empresas pueden brindar capacitación a personas de todo el mundo de una manera rentable. La capacitación sincrónica también alienta a los empleados a comunicarse y colaborar entre sí.

El entrenamiento síncrono aún requiere que todos los alumnos inicien sesión al mismo tiempo. Esto significa que los empleadores deben considerar las zonas horarias y las horas de trabajo al organizar la capacitación sincrónica. Sin embargo, incluso teniendo en cuenta estos aspectos, la flexibilidad de no tener que viajar ni reservar una sala de reuniones puede producir importantes ahorros de costes.

4) Use eLearning para módulos pequeños y bajo demanda

El desarrollo profesional continuo es un tema importante para muchas industrias. Los presupuestos de capacitación a menudo tienen dificultades para mantenerse al día con las demandas de recertificación y mantener actualizado el CPD. Por ejemplo, muchas escuelas gastan solo el 3% de sus presupuestos en CPD.

Mediante el uso de eLearning, las instituciones pueden ofrecer cursos breves a pedido que los empleados pueden usar para CPD o cuando necesitan refrescar sus recuerdos.

La capacitación asíncrona y bajo demanda es una forma rentable de capacitar a los empleados para que gestionen su propio aprendizaje. El costo principal para la empresa, además del mantenimiento del LMS, es revisar el contenido con regularidad para garantizar que aún esté actualizado.

Las plataformas de aprendizaje electrónico son tan útiles como su contenido. Asegúrese de actualizar esos módulos del tamaño de un bocado con regularidad, para que sean útiles para su cliente o empleado a largo plazo .

¿Cuáles son algunos sistemas LMS populares?

Hay docenas de sistemas de gestión de aprendizaje disponibles. Algunos sistemas son gratuitos y de código abierto. Otros son sistemas de nivel empresarial, que pueden ser costosos pero ofrecen más funciones y vienen con soporte continuo.

Recomendaciones de LMS gratuitas y de código abierto

Algunas de las plataformas gratuitas o de código abierto más populares para la gestión del aprendizaje incluyen:

• Moodle
• GoSkills
• talentoLMS
• Pensar
• Moodle

La plataforma de aprendizaje gratuita y de código abierto más conocida es Moodle . Esta plataforma de código abierto requiere algunos conocimientos técnicos para configurarla y personalizarla, pero es increíblemente poderosa. La versión gratuita de Moodle admite hasta 50 usuarios.

MoodleCloud es la versión premium del servicio. Ofrece soporte para más cursos y agrega funciones, como conferencias web y certificados personalizados .

GoSkills

Hay varias opciones de GoSkills , incluida una versión gratuita y un plan premium, que cuesta alrededor de $29 por alumno. El plan gratuito permite a las organizaciones crear sus propios cursos y da acceso a un sistema de gestión para monitorear el desempeño de los alumnos. Las organizaciones pueden agregar su propia marca a la plataforma, incluso si están en el plan gratuito. El principal punto de venta del servicio premium GoSkills es el acceso a la biblioteca de cursos de la plataforma. Hay docenas de cursos listos para usar en la biblioteca, que cubren una variedad de temas, que incluyen codificación, finanzas y habilidades de oficina. GoSkills es una plataforma alojada y es muy fácil de usar.

TalentoLMS

Las organizaciones pequeñas pueden considerar que TalentLMS es una opción adecuada. La versión gratuita de este LMS alojado en la nube puede admitir hasta cinco usuarios y 10 cursos durante un período de tiempo ilimitado. Los administradores de cursos pueden cargar sus propios cursos, agregar marcas y generar informes de alumnos.

Las versiones Premium permiten a las organizaciones agregar más usuarios. El nivel básico admite hasta 50 usuarios por $59 al mes. Debido a que esta es una plataforma alojada en la nube, no hay gastos generales de mantenimiento. Esto hace que la plataforma sea una buena opción para organizaciones con un equipo de TI más pequeño.

Pensar

La plataforma Thinkific es una de las plataformas gratuitas más potentes y admite hasta 100 usuarios. Las organizaciones pueden agregar cursos, organizar debates y realizar encuestas. La plataforma incluso permite a los creadores de cursos importar fácilmente el contenido de sus cursos existentes.

Los precios flexibles son una de las mayores ventajas de Thinkific. Las organizaciones pueden optar por permanecer en el plan gratuito y pagar una tarifa nominal por cada usuario adicional o actualizar a una suscripción mensual.

Recomendaciones de LMS empresarial

Si está buscando un LMS de nivel empresarial, puede comenzar explorando nuestra guía de 42 sistemas de gestión de aprendizaje .

Algunos de los mejores sistemas de gestión del aprendizaje para usuarios empresariales incluyen:

• Flash mental
• Litmos
• Saba
• primavera

Flash mental

Mindflash es una plataforma empresarial para la gestión del aprendizaje. Está diseñado para empresas que desean ofrecer materiales educativos a contratistas externos. La plataforma es compatible con computadoras de escritorio y dispositivos móviles y cuenta con potentes herramientas de análisis.

Son estas herramientas las que hacen de Mindflash una opción tan buena para la entrega de eLearning empresarial. Mindflash es una plataforma flexible y poderosa para brindar capacitación en línea a una gran audiencia.

Litmos

Para las empresas que desean ofrecer aprendizaje virtual y presencial, Litmos es una opción lógica. Es compatible con el aprendizaje de escritorio y móvil y está equipado con funciones de comercio electrónico . La plataforma también hace un buen trabajo al integrar herramientas sociales.

Litmos ofrece aplicaciones nativas para Android e iOS, lo que brinda una experiencia fluida a los usuarios, ya sea que realicen capacitación asincrónica o en vivo dirigida por un instructor. Litmos es una buena opción para las empresas que desean ejecutar un programa de capacitación para trabajadores temporales o trabajadores temporales. El cliente móvil fácil de usar se presta a los lugares de trabajo BYOD.

Saba

El producto Saba de Cornerstone tiene una gran base de datos de contenido de aprendizaje electrónico existente. Ofrece recomendaciones personalizadas a los estudiantes para ayudarlos a encontrar los cursos adecuados para sus necesidades. La colaboración y las características sociales están en el corazón de la oferta de Saba.

Una de las mejores características de Saba es su conferencia web y funciones de video integradas. Si bien cualquier plataforma compatible con SCORM debería admitir bien el video en línea, Saba ha integrado la videoconferencia de una manera que ofrece una experiencia de usuario impecable.

iSpring

El nivel de personalización disponible con iSpring ayuda a que este LMS se destaque entre la multitud. Los administradores del curso pueden enviar enlaces de invitación a los alumnos que hayan completado requisitos previos específicos. La plataforma iSpring admite contenido de video, capacitación en vivo, seminarios web y contenido de cursos estáticos.

Los usuarios pueden acceder a los cursos a través de computadoras de escritorio o dispositivos móviles, y el cliente móvil admite el acceso al contenido de aprendizaje y la realización de pruebas.

Los productos LMS anteriores son solo algunas de las soluciones empresariales en el mercado actual. Hay muchas otras ofertas de LMS empresariales para elegir. Considere experimentar con las pruebas gratuitas o usar algunos de los cursos de muestra para probar varias plataformas antes de decidirse por una.

Asegúrese de que los empleados también prueben las plataformas. Serán sus usuarios finales, y su experiencia con la interfaz de usuario es importante. Una gran plataforma de aprendizaje es aquella que es fácil de usar. Si el LMS es difícil de navegar o los usuarios no saben dónde buscar contenido, sus empleados se sentirán frustrados.

¿Debería optar por sistemas gratuitos o empresariales?

Hoy en día, las ofertas LMS tanto gratuitas/de código abierto como empresariales funcionan con tecnología similar. La principal diferencia entre las plataformas es su tamaño, escalabilidad y funciones adicionales.

Para una pequeña o mediana empresa, un LMS gratuito o de código abierto debería ser suficiente. Estas plataformas todavía permiten a las empresas marcar sus entornos de aprendizaje, ofreciendo una apariencia profesional.

Es posible que las empresas que necesitan trabajar con una mayor cantidad de estudiantes o que desean mejores características sociales deban pagar más. Las soluciones empresariales a menudo tienen un mejor soporte para ILT y la integración social.

Otra cosa a considerar es la biblioteca de cursos existente. Muchos empleados considerarían que el acceso a una gran base de datos de materiales de capacitación es un buen beneficio. Compare el costo de crear sus propios materiales de capacitación con el costo de alquilar una biblioteca de cursos creados por profesionales.

¿Es un sistema de gestión del aprendizaje adecuado para su empresa?

Cualquier empresa que tenga más de un puñado de empleados podría beneficiarse de tener algún tipo de plataforma de capacitación. Las grandes organizaciones pueden encontrar que Moodle o una plataforma autohospedada similar les ofrece la mayor flexibilidad.

Sin embargo, hay muchas plataformas empresariales disponibles en la actualidad que se entregan como una solución de nube administrada. Las empresas que carecen de un gran equipo interno pueden encontrar útiles las implementaciones de software como servicio (SaaS). Con una solución SaaS, obtiene el poder y la flexibilidad de una plataforma de cursos en línea sin los desafíos técnicos de ejecutarla.

Si no cuenta con capacitadores capacitados en el personal, es posible que desee contratar a alguien para que cree cursos para usted. Recuerde que simplemente ser bueno en un trabajo no lo califica para enseñar a otros a hacer ese trabajo. Tener un LMS es solo una parte de la ecuación.

Para aprovechar al máximo su LMS, su empresa necesitará un contenido de curso atractivo e interesante. Ya sea que los cursos estén destinados a incorporar personal nuevo o capacitar a empleados existentes, el contenido debe mantener su interés.

Creación de sus propias certificaciones para su LMS

Muchas empresas usan su LMS para capacitar y certificar a los trabajadores, de modo que puedan realizar un seguimiento de los empleados con múltiples habilidades. Los trabajadores con varias certificaciones pueden ser capaces de servir en más de un departamento.

Si tiene la intención de utilizar cursos para identificar trabajadores calificados y monitorear el conocimiento y los logros, asegúrese de que los exámenes estén bien diseñados. Cualquiera puede memorizar una lista o regurgitar hechos, por lo que es importante evaluar la comprensión durante todo el proceso de capacitación de los empleados.

Un buen curso hace más que simplemente pedir a los alumnos que lean un texto largo. Use cuestionarios interactivos en su LMS y haga que los alumnos relacionen el contenido de una sección con el de las secciones anteriores. Desafíe a los alumnos a desarrollar habilidades clave y demuestre una verdadera comprensión del contenido del curso.

Los cursos de calidad dan sus frutos

Si puede crear cursos de calidad y utilizarlos en el proceso de formación de sus empleados, la inversión se amortizará sola. Los empleados que sienten que están aprendiendo y creciendo tienen más probabilidades de permanecer leales a la empresa. Los empleados aburridos, por otro lado, es probable que se vayan a un lugar de trabajo más agradable y desafiante.

Los cursos de alta calidad pueden ahorrarle tiempo en comparación con la capacitación presencial, y también pueden ahorrarle dinero. Esto significa que un buen LMS se pagará por sí mismo con bastante rapidez al reducir los costos de viaje y acelerar el proceso de capacitación.

El costo del contenido de capacitación de calidad es algo que algunas empresas pasan por alto al calcular el costo de la implementación de un LMS. Si está escribiendo una propuesta para implementar un sistema de gestión del aprendizaje, considere un sistema basado en la nube. Estos son más baratos de implementar y puede usar algunos de los ahorros de costos para pagar un buen autor del curso.

Es posible que las organizaciones más pequeñas deseen aprovechar las bibliotecas de cursos existentes. Alquilar el acceso a los cursos de una gran biblioteca le ahorra tiempo en la creación de contenido personalizado. También le ayuda a poner al día a sus empleados más rápidamente.

Fuente: https://www.cmswire.com/digital-workplace/what-is-a-learning-management-system/