TI ahora se ve como parte integral del negocio en lugar de un centro de costos listo para despidos. Vale la pena proteger la tecnología, las personas y la cultura durante las contracciones económicas.

por David Linthicum

Un artículo reciente en Silicon Angle de Paul Gillin dijo en voz alta lo que veo de primera mano: el gasto en la nube parece inmune a las reducciones presupuestarias durante las contracciones de la economía. “En medio de los crecientes temores de una recesión económica, las empresas en su mayoría mantienen el rumbo con el gasto general en tecnología de la información e incluso aumentan las inversiones en áreas relacionadas con la transformación digital, como la migración a la nube y el software como servicio” .

Algunos de nosotros hemos vivido lo suficiente como para recordar los temores que acompañaron a las recesiones económicas durante los últimos 30 años. La mayoría de esos temores condujeron a recortes presupuestarios generales y es probable que TI reciba los recortes más profundos. Históricamente, los presupuestos de TI se sincronizaban con los ciclos comerciales porque el uso principal de los sistemas de TI era procesar transacciones. A medida que cayó el volumen de negocios, también lo hizo la tecnología.

Estos días son diferentes por algunas razones.

En primer lugar, y lo más importante, muchas empresas ahora consideran que el gasto en TI se refleja directamente en el valor generado dentro de la empresa. Los sistemas de TI ya no son solo para usos tácticos, como el procesamiento de transacciones. En cambio, los sistemas en la nube se están convirtiendo en el negocio mismo. Las empresas que están revolucionando sus mercados lo están haciendo con sus propias innovaciones únicas. Solo pueden crear estas innovaciones mediante el desarrollo de sistemas de TI centrales utilizando procesos de transformación digital y computación en la nube. La TI ya no es un centro de costos, sino una inversión que debe nutrirse. 

Esta nueva perspectiva se ve en las empresas de fabricación que invierten en la automatización de la cadena de suministro utilizando capacidades de inteligencia artificial basadas en la nube y blockchain basada en la nube para reducir costos y aumentar la productividad. Se ve en empresas que se basan completamente en ofertas de tecnología, como aplicaciones para compartir viajes o compartir residencias. Muchos inversores y ejecutivos de empresas ahora creen que el software definirá el futuro de los negocios. TI es el motor que puede construir y utilizar estos sistemas; por lo tanto, es un rubro presupuestario que las juntas y los ejecutivos son reacios a tocar.

La segunda razón es la escasez de talento. Si gasta el doble de lo que gastaba hace apenas 10 años para obtener el mismo nivel de talento, es probable que intente mantener ese talento durante una recesión. 

Incluso cuando el mercado de contratación se normaliza, muchas empresas entienden que las economías van y vienen, y qué contratos eventualmente se expandirán. No quieren gastar dinero tratando de contratar a las mismas personas que acaban de despedir, especialmente porque los empleados que regresan no confiarán plenamente en su longevidad con esa empresa. Si cree que hay una trampilla debajo de la silla de su oficina, no considerará ese negocio como un buen lugar para fomentar su carrera. 

Finalmente, sistémico a los dos puntos anteriores es la necesidad de proteger la cultura que llevó mucho tiempo crear. Los C-suites que solían convertir a las tiendas de TI en el chiste de las bromas ahora se jactan de su TI de vanguardia ante los medios y los inversionistas. Esto promueve una cultura de positividad e innovación a medida que quienes utilizan la computación en la nube y otras tecnologías se convierten en los motores que impulsan el crecimiento empresarial. Estas nuevas culturas son muy diferentes para crear y mantener. Lo último que quiere el liderazgo es desinflar lo que define el valor holístico del negocio. 

No me malinterpreten, no creo que ningún nivel de gasto corporativo esté garantizado, incluidas las transformaciones de TI y computación en la nube. Sin embargo, las transformaciones digitales y la computación en la nube se han movido a un nivel diferente en la forma en que los inversionistas y los líderes de las empresas los valoran. Son un objetivo mucho menos tentador para el tajo de presupuesto, sin importar la razón. 

Fuente: https://www.infoworld.com/article/3669318/is-cloud-computing-immune-from-economic-downturns.html

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