CXM – KW Foundation

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Descubra el extraño y salvaje futuro de la IA de la mano de Forrester’s Summit.

¿Son las comunidades de marca su atajo hacia el amor del cliente?

¿Quién necesita apoyo cuando tienes una tribu? Las comunidades de marcas podrían ser el camino definitivo hacia la participación del cliente.

La experiencia del cliente con IA marca el comienzo de una nueva era de compromiso

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¿La IA marca la diferencia en los call center? Los expertos dicen que sí. Conozca los beneficios de la IA y por qué la tecnología se ha ganado un lugar permanente en la industria.