Los clientes confían en las comunidades de soporte en línea para proporcionar una fuente permanente de respuestas a preguntas sobre productos o servicios; sin embargo, muchas empresas no se dan cuenta de lo valiosas que pueden ser estas comunidades para sus estrategias generales de participación del cliente y es posible que no estén haciendo todo lo posible para maximizar sus éxito.
Covid-19 ha brindado oportunidades a empresas, universidades y comunidades para que se conviertan en invernaderos de innovación.
“El Centro de Terapia Gravitacional (CTG) fue fundado en 1979 por las Dras. María Eloísa y Elida Susana Isasi, cardiólogas de profesión, en Montevideo (UY) con el objetivo de estudiar y aplicar la fuerza centrífuga en patologías humanas de base vascular. Este proyecto surgió a continuación de estudios pioneros realizados por su padre, Dr. Eugenio […]
Healthstudio es un ecosistema abierto de gestión médica multidisciplinaria centrado en el conocimiento incremental aportado por la comunidad de usuarios. Impulsa las “Organizaciones de Matriz Fuerte”, cuyo centro de gestión es la orientación a proyectos. Así, el “Departamento de Contenidos” se nutre de las buenas prácticas de todos los actores, tanto internos como externos de […]