¿A quién no le gustaría tener una bola de cristal en la que pudiéramos mirar y descubrir el futuro? Así sabríamos qué está haciendo nuestra competencia, cómo les va en sus estrategias, qué eventos afectarán a nuestros mercados y cómo cambiará el comportamiento de nuestros clientes. Lamentablemente, tal bola de cristal no existe, por lo que el mundo empresarial sigue dependiendo de los profesionales de inteligencia competitiva y los investigadores de mercado para obtener información que les permita tomar las medidas necesarias para alcanzar el éxito futuro.
por Marydee Ojala
10 preguntas para evaluar un sistema de gestión del conocimiento de inteligencia de mercado y competitiva.
En inteligencia de mercado y competitiva, la clave está en descubrir, compartir y aplicar conocimientos a las decisiones empresariales, no simplemente en recopilar datos. Por eso, los portales de investigación de inteligencia de mercado y competitiva para empresas son aplicaciones de gestión del conocimiento (GC) altamente especializadas que requieren capacidades específicas de gestión de contenido, búsqueda, distribución y aprendizaje automático basado en inteligencia artificial (IA). Para ayudar a las organizaciones que buscan una solución de GC de inteligencia de mercado y competitiva para empresas, aquí les presentamos 10 preguntas para formular a los proveedores que estén considerando. Estas preguntas tienen como objetivo ayudarles a descubrir las fortalezas y debilidades de cada proveedor.
Fuente: https://www.kmworld.com/