Lograr una vista unificada para negocios sin codificación

Lograr una vista unificada para negocios sin codificación

Implementar una vista unificada de datos relevantes en todos los departamentos para cualquier caso de uso singular nunca ha sido tan fácil ni tan necesario como lo es hoy. Por ejemplo, los equipos de ventas pueden beneficiarse de los contactos de marketing anteriores o de la información histórica de precios que una organización ya tiene sobre sus prospectos.

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Knowledge Management

Desglosando KM por números

Uno de los problemas clave de la gestión del conocimiento es que con frecuencia nadie tiene una descripción o definición realmente buena de la gestión del conocimiento. Es imposible cuantificar los beneficios de una transformación de KM cuando las personas dentro de una organización no están de acuerdo en lo que es.

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Crisis-oportunidad-crecimiento-empresarial

Consejos sobre cómo colaborar durante la cuarentena

La colaboración es fundamental para las prácticas comerciales y personales diarias necesarias para que el trabajo remoto funcione correctamente. Debido al COVID-19, las empresas tienen más trabajadores que realizan sus tareas laborales desde casa, lo que lleva a un aumento en las organizaciones que tienen que tomar decisiones difíciles rápidamente.

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tecnología de voz

Uso de tecnología de voz para tomar decisiones en tiempo real

Esta charla cubrió el trabajo que hace Franz para analizar las conversaciones habladas entre clientes y CRM o agentes del centro de llamadas en aplicaciones de misión crítica junto con los desafíos adicionales de asegurarse de que la tecnología de voz a texto pueda lidiar con conceptos de dominio.

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Gestión del Conocimiento Moderno

Repensando la gestión del conocimiento

La gestión de crisis ha pasado de la planificación a la realidad del día a día. Sin embargo, las organizaciones están mal equipadas para manejar una situación en la que nos enfrentamos a desconocidos desconocidos o tenemos que lidiar con múltiples elefantes negros (¡algo que lo cambia todo!) que compiten por recursos y atención. ¿Cuál es el papel del conocimiento y la información en una crisis?

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Redes Neuronales

Búsqueda a nivel de oraciones utilizando redes neuronales

La tecnología de redes neuronales está cambiando el juego para la búsqueda empresarial y los sistemas de KM. La mayoría de los sistemas de búsqueda y gestión del conocimiento recuperan y gestionan documentos, pero para muchos casos de uso, como políticas, procedimientos, pautas de prueba y documentación de estándares, el análisis a nivel de documentos es simplemente demasiado detallado para proporcionar al usuario las respuestas que busca.

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