Conectando la empresa: IA, gráficos de conocimiento y estructuras de datos

El impacto de la IA en la KM podría ser enorme. Aunque las organizaciones no son ajenas a la implementación de diversas tecnologías de IA en sus actividades de KM, la popularización de la IA generativa tiene posibilidades de cambiar las reglas del juego, excepto que esto no es realmente un juego, es algo serio. Además, conectar verdaderamente a las personas dentro de una empresa con el conocimiento que necesitan no solo depende de GenAI…

Read More

Cómo los gráficos de conocimiento pueden revolucionar la experiencia del cliente digital

Internet ha puesto todo el conocimiento humano a nuestro alcance. Desafortunadamente, encontrar la información correcta de forma rápida y sencilla se ha convertido en algo así como encontrar la proverbial aguja en el pajar. En una era en la que tanto contenido está tan disponible, nos vemos obligados a preguntarnos: ¿Cómo elijo en qué hacer clic primero? ¿Es esta una fuente confiable con información confiable? ¿Y cuánto tiempo quiero pasar buscando?

Read More