La ira del consumidor, el comportamiento de queja y la adopción de la IA son muy diferentes en EE. UU. y Japón, ofreciendo lecciones agudas para los líderes de CX.
La ira del consumidor, el comportamiento de queja y la adopción de la IA son muy diferentes en EE. UU. y Japón, ofreciendo lecciones agudas para los líderes de CX.
El Premio Nobel de la Paz 2024 ha sido concedido al grupo antinuclear japonés Nihon Hidankyo.
Promover la transformación a través de la retrospección desde el estado ideal de una sociedad digital.
¿Cómo alcanzar la felicidad? Cada país, cada cultura, tiene una fórmula para llegar a ella. Pero ¿funcionan realmente estas fórmulas? Y, sobre todo, ¿pueden exportarse a otros países?
En cuestión de semanas, los hábitos en línea cambiaron drásticamente. Los niños iban a la escuela en Zoom; los adultos siguieron su ejemplo en el trabajo. Desesperada por escapar, la gente se atragantó con Netflix. Doomscrolling es ahora una palabra en el diccionario . Todo esto sucedió prácticamente de la noche a la mañana.
Conozca Todai Robot, un proyecto de inteligencia artificial que se desempeñó entre el 20 por ciento de los mejores estudiantes en el examen de ingreso a la Universidad de Tokio, sin comprender nada. Si bien no se matriculará pronto, el éxito de Todai Robot plantea preguntas alarmantes para el futuro de la educación humana. ¿Cómo podemos ayudar a los niños a sobresalir en las cosas que los humanos siempre harán mejor que la IA?
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