Dos años después del comienzo del boom de la IA, y un año después de nuestro primer evento en marzo/2023, qué han hecho efectivamente, personas, empresas y organizaciones en Latinoamérica. Un evento único con gente “normal” exponiendo algunas de sus experiencias “manos en la masa”.
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La Era de los Agentes de IA Generativa: Una Revolución en el Servicio al Cliente
Como profesional muy activo en el tema de Customer Experience, no puedo dejar de reconocer la importancia de estar a la vanguardia de las tendencias que están moldeando el futuro de esta disciplina. Y, en este momento, no hay tendencia más impactante que el ascenso de los agentes de IA generativa.
Formación docente e IA en la era de la tecnología educativa
La educación se encuentra en una nueva era gracias a los avances en inteligencia artificial (IA). Esta tecnología tiene el potencial de transformar la forma en que aprendemos y enseñamos. Pero el éxito dependerá de cómo los docentes se adapten e integren estas herramientas a través de una adecuada formación docente.
El éxito digital requiere una cultura digital: el caso Mercado Libre
“Un gran lugar de trabajo no es café expreso, beneficios exuberantes, almuerzos de sushi. Un gran lugar de trabajo son colegas impresionantes”.