Prototipo NASA

por Robert K. Ackerman

Tener una visión estratégica de los datos es tan importante como organizarlos.

Acumular datos sirve de poco si no se procesan en conocimiento, y ese conocimiento se desperdicia en gran medida si los líderes no comprenden lo que tienen y cómo se puede usar mejor.

Prototipo NASA
Un prototipo de Prandtl-M es lanzado desde el aire por un avión Carbon Cub en una prueba de la NASA para simular las condiciones de vuelo de la atmósfera marciana. El avión convencional en la atmósfera de la Tierra se utiliza para probar un prototipo de sonda interplanetaria para obtener conocimientos que se aplicarían a millones de millas de distancia.  Crédito: imágenes de la NASA

Eso fue solo parte del mensaje sobre el empoderamiento del conocimiento entregado por un experto de la NASA en el segundo día de TechNet Cyber ​​2020, el evento virtual de AFCEA que se llevó a cabo del 1 al 3 de diciembre. Tiffany Smith, directora de conocimientos y gerente de tecnología de la información en la Dirección de Misiones de Investigación Aeronáutica de la NASA, enfatizó la importancia de comprender tanto el conocimiento disponible, las prioridades de conocimiento y las personas que explotarán ese conocimiento al máximo.

Y esa comprensión puede ser la clave para abrir el camino a la innovación. Los diferentes departamentos de una empresa o de una organización gubernamental pueden beneficiarse enormemente si comparten conocimientos específicos para sus necesidades específicas. Este intercambio de conocimientos puede ser estratégico o táctico, pero solo funciona de manera eficaz si las personas adecuadas son conscientes de lo que saben y lo que los demás necesitan.

“Si comienza con la premisa de que el conocimiento tiene un valor duradero, entonces es mucho más fácil tomar decisiones para aprovechar el conocimiento”, dijo Smith. El desarrollo de una estrategia de gestión del conocimiento debe ir seguido de la implementación, agregó.

“El objetivo de su estrategia de gestión del conocimiento no suele ser derrotar a un enemigo”, dijo. “Pero desea construir un marco que sustente su estrategia incluso si los planes específicos necesitan cambiar. Necesitas una visión y una misión.

“La misión es el ‘qué’ principal de su estrategia de gestión del conocimiento”, afirmó. “Si trabaja desde la premisa de que su conocimiento tiene un valor duradero, el conocimiento al que desea prestar atención siempre está vinculado a la misión”.

El siguiente paso es determinar qué conocimiento es fundamental para la organización. Y el seguimiento de eso es quién tiene ese conocimiento, ofreció. Hacer un escaneo ambiental puede ayudar a determinar quiénes son esas personas. Formar un equipo de personas que conozcan bien la misión es la clave para estar en el camino correcto. “Para una gestión eficaz del conocimiento, conozca a las personas y cómo comprenden y utilizan el conocimiento”, dijo Smith.

Hizo hincapié en que el conocimiento está integrado en la cultura de una organización. “Si parte de la cultura que tiene, estará seguro de que las decisiones que tome en términos de estrategia respaldarán su capacidad para obtener un mayor valor del conocimiento que administra y mantiene”, dijo. Comprender eso ayudará a determinar el “cómo” de un marco de gestión del conocimiento.

La participación de otras partes interesadas también es útil para determinar el camino para el flujo de conocimientos. Esto es especialmente útil para la investigación porque todas las partes pueden aprender cómo beneficiarse del conocimiento de los demás, admitió Smith. La investigación también se puede adaptar para adaptarse a las capacidades de otros, con el intercambio de conocimientos entre las partes.

“La gestión eficaz del conocimiento puede posicionar a una organización para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías y obtener un mayor valor de su conocimiento a través de la innovación, mayor resiliencia y mejor visibilidad.

“La gestión del conocimiento siempre se trata de personas, procesos y herramientas”, declaró Smith. “Para cumplir con su estrategia, debe equilibrar los tres”.

Fuente: https://www.afcea.org/content/know-your-knowledge

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