por Gartner
Se pronostica que los ingresos mundiales por software de inteligencia artificial (IA) totalizarán 62.500 millones de dólares en 2022, un aumento del 21,3% desde 2021, según un nuevo pronóstico de Gartner, Inc.
“El mercado de software de IA está ganando velocidad, pero su trayectoria a largo plazo dependerá de que las empresas avancen en su madurez de IA”, dijo Alys Woodward, directora senior de investigación de Gartner.
El mercado de software de inteligencia artificial abarca aplicaciones con inteligencia artificial incorporada, como el software de visión por computadora, así como el software que se utiliza para construir sistemas de inteligencia artificial.
El pronóstico del software de inteligencia artificial de Gartner se basa en casos de uso, midiendo la cantidad de valor comercial potencial, el momento del valor comercial y el riesgo para proyectar cómo crecerán los casos de uso.
Gartner pronostica que las cinco categorías principales de casos de uso para el gasto en software de inteligencia artificial en 2022 serán la gestión del conocimiento, los asistentes virtuales, los vehículos autónomos, el lugar de trabajo digital y los datos de colaboración colectiva (consulte la Tabla 1).
“Los resultados comerciales exitosos de la IA dependerán de la selección cuidadosa de los casos de uso”, dijo Woodward. “Los casos de uso que brindan un valor comercial significativo, pero que se pueden escalar para reducir el riesgo, son fundamentales para demostrar el impacto de la inversión en inteligencia artificial a las partes interesadas del negocio”.
La madurez de la IA está por detrás del interés
La demanda de tecnologías de IA y el crecimiento del mercado asociado está estrechamente relacionada con los niveles de madurez de la IA de la organización. Las empresas continúan demostrando un gran interés en la IA, y el 48% de los CIO en la Encuesta para ejecutivos de tecnología y directores de TI de Gartner de 2022 respondieron que ya han implementado o planean implementar tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático en los próximos 12 meses.
Sin embargo, la realidad del despliegue de IA es mucho más limitada. La investigación de Gartner encontró que las organizaciones comúnmente experimentan con IA pero luchan por hacer que la tecnología sea parte de sus operaciones estándar. Gartner predice que la mitad de las organizaciones de todo el mundo tardarán hasta 2025 en alcanzar lo que el modelo de madurez de la IA de Gartner describe como la “etapa de estabilización” de la madurez de la IA o más allá.
Los avances en la madurez de la inteligencia artificial aumentarán los ingresos del software de inteligencia artificial debido a un mayor gasto, particularmente en la categoría de tecnología relacionada con los datos y el análisis. Un retraso en la madurez, causado por la renuencia a adoptar la inteligencia artificial, la falta de confianza en la inteligencia artificial y las dificultades para brindar valor comercial a partir de la inteligencia artificial , tendrá un efecto de desaceleración correspondiente en el gasto y los ingresos.
Tabla 1. Pronóstico del mercado de software de inteligencia artificial por caso de uso, 2021-2022, en todo el mundo (millones de dólares estadounidenses)
| Segmento | Ingresos 2021 | Crecimiento 2021 (%) | Ingresos 2022 | Crecimiento 2022 (%) |
| Conocimiento administrativo | 5.466 | 17,6 | 7.189 | 31,5 |
| Asistentes virtuales | 6.210 | 12,0 | 7.123 | 14,7 |
| Vehículos autónomos | 5.703 | 13,7 | 6.849 | 20,1 |
| Lugar de trabajo digital | 3,593 | 13,7 | 4.309 | 20,0 |
| Datos de colaboración colectiva | 3.483 | 13,6 | 4.171 | 19,8 |
| Otros | 27,049 | 14,1 | 32,827 | 21,4 |
| Total | 51,503 | 14,1 | 62,468 | 21,3 |
Fuente: Gartner (noviembre de 2021)
Fuente: https://idm.net.au/article/0013724-ai-software-market-hit-us62-billion-2022-gartner