El mapeo de viajes ha evolucionado en 2025: la IA, la emoción y la orquestación en tiempo real ahora impulsan la estrategia de experiencia del cliente.
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Agentic AI: cobertura continua de su impacto en la empresa
La IA agencial ha dado lugar a sistemas autónomos que aprenden, se adaptan e incluso se comunican entre sí. Siga esta página para conocer su impacto en el trabajo y la ética.
Dimensión Laboral en el Cuidado
La dimensión laboral para los cuidadores de personas mayores es un tema crucial dentro del ámbito del envejecimiento y los cuidados gerontológicos. Este tipo de trabajo no solo involucra tareas físicas, como la asistencia en actividades de la vida diaria, sino también aspectos emocionales y psicológicos que requieren de un enfoque integral, profesional y respetuoso.
El papel esencial del cuidador formado y acreditado en el abordaje del deterioro cognitivo
El deterioro cognitivo es uno de los mayores desafíos sociosanitarios de nuestro tiempo. Se estima que su prevalencia seguirá aumentando en las próximas décadas debido al envejecimiento de la población. Aunque en muchos casos forma parte del proceso natural de envejecimiento, en otros puede evolucionar hacia demencias neurodegenerativas, como la enfermedad de Alzheimer, con un impacto profundo en la autonomía personal, la calidad de vida y la organización familiar.
Enfoque sistémico para la gestión moderna: un marco propuesto para su aplicación
La gestión moderna exige mucho más que dominar las funciones fundamentales como el desarrollo técnico, el marketing, la contabilidad, las finanzas y la producción. Lo crucial es tener una visión global y, al mismo tiempo, poder implementarla operativamente. Los gerentes necesitan un marco emergente que pueda revisarse y modificarse iterativamente con el tiempo.
Evolución de la salud digital: Descubriendo desigualdades mediante la gestión del conocimiento
En el cambiante panorama de la atención médica, la intersección de la tecnología digital y la gestión del conocimiento se ha convertido en un punto focal para los investigadores. Un reciente estudio exploratorio titulado “Evolución digital y desigualdades emergentes en la atención médica”, escrito por Vesperi, Ventura, Cristofaro y colegas, revela perspectivas cruciales sobre cómo los avances digitales están transformando el acceso y la equidad en el sector de la salud. Este estudio examina minuciosamente las diversas vías a través de las cuales las tecnologías digitales se están integrando en los sistemas de atención médica, a la vez que destaca las desigualdades que están surgiendo como resultado de estos avances.
Cuando la IA se suma al equipo, surgen mejores ideas
La IA generativa puede actuar como un colaborador de alto rendimiento en proyectos de equipo, impulsando el pensamiento innovador, según una investigación de Fabrizio Dell’Acqua, Raffaella Sadun y Karim Lahkani. Ofrecen cuatro recomendaciones para aplicar la IA al trabajo en equipo.
En ‘Agotamiento digital’, Paul Leonardi comparte cómo hacer que la tecnología trabaje para usted
¿Alguna vez has regresado de unas vacaciones maravillosas y desconectadas, jurando que volverías a incorporar este nuevo enfoque de baja tecnología a tu vida diaria, y unos días después sentiste como si el flujo de mensajes de texto, correos electrónicos y alertas tuvieran más poder sobre ti que nunca?
Por qué algunos gerentes reprimen las buenas ideas
El estrecho contacto de los empleados de primera línea con los clientes y los procesos a menudo los coloca en la mejor posición para generar ideas innovadoras. Sin embargo, en la mayoría de las empresas, los mandos intermedios actúan como guardianes cruciales, equilibrando el potencial de estas ideasContra los riesgos de estatus personal. Una nueva investigación revela que los gerentes que respaldan las ideas de los empleados se arriesgan a perder prestigio, ya sea que la idea tenga éxito (al ser eclipsada) o fracase (al ser culpada). Este “dilema del promotor de ideas” puede frenar la innovación a pesar del entusiasmo de los ejecutivos. Para contrarrestar esto, las organizaciones deben diversificar la toma de decisiones mediante paneles de innovación, fomentar el intercambio de ideas entre pares y realinear los incentivos para recompensar el apoyo directivo a la creatividad. Cultivar una cultura que minimice el riesgo de respaldo es esencial para liberar todo el potencial de la innovación impulsada por los empleados.
La productividad agrícola no es incompatible con la conservación de la biodiversidad
En un reciente estudio, los autores demuestran que prácticas como la generación de paisajes heterogéneos con cultivos en mosaico favorecen tanto a las plantaciones como a las especies que habitan en el ecosistema agrario.