¿Por qué es tan difícil hablar y estar en desacuerdo productivamente en el trabajo? La entrenadora de liderazgo y organización Betsy Kauffman muestra cómo sacar a la luz las conversaciones sinceras que generalmente ocurren en el enfriador de agua con cuatro estrategias prácticas que puede implementar ahora mismo para tener discusiones honestas y transparentes con sus colegas.
