Una automatización robótica de procesos, o RPA (Robotic Process Automation), es una forma naciente de automatización de los procesos de negocio que replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático.
La transformación digital es un concepto amorfo y abrumador. Las empresas saben que necesitan hacerlo, pero no están seguras de cómo comenzar la escalada. La automatización de procesos robóticos (RPA) es el punto de apoyo que muchos están adoptando. El año pasado, Gartner denominó a la RPA como ” el segmento de más rápido crecimiento del mercado global de software empresarial “, y ahora predice un crecimiento de dos dígitos hasta 2024.