Tendencias de los centros de contacto a tener en cuenta en 2024 y cómo se utilizarán estas tecnologías para crear un modelo de servicio fluido y centrado en el cliente en el próximo año.
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Las principales tendencias tecnológicas de 2023, según más de 40 expertos
Los fundadores de empresas emergentes, los peces gordos de la gran tecnología, los capitalistas de riesgo y los académicos ofrecen sus predicciones sobre lo que 2023 puede deparar para la IA generativa, Web3, la economía del creador y más.
Tendencias IA para el 2022
En 2022, mientras continúan factores adversos como la pandemia y la crisis de la cadena de suministro, podríamos ver el surgimiento de una variedad de nuevos casos de uso e innovación de IA mientras la tecnología progresa para lidiar con desafíos tales como obtener la confianza del consumidor en la inteligencia artificial y aplicar tecnologías avanzadas para abordar los problemas asociados con el cambio climático.
Informe de Tendencias de M&A en LATAM 1er Semestre 2021
América Latina se ha visto gravemente afectada por la pandemia y ha sufrido bloqueos en toda la región que han llevado a un retroceso económico del 9,4 % en 2020, en comparación con la media mundial del 3 %. Ahora vislumbramos nuevas señales de mejora y una predicción de crecimiento del 4,1 % en 2021.
Tres tendencias tecnológicas clave después de una pandemia
Desde mi perspectiva, fuimos testigos de una desaceleración durante la pandemia en la industria tecnológica en general. El sector experimentó un estancamiento general en la publicación de nuevos puestos de trabajo debido a la incertidumbre de la demanda de servicios durante estos tiempos sin precedentes.
¿Qué es la analítica empresarial? Usar datos para predecir resultados comerciales
La analítica empresarial es la aplicación práctica de tecnologías y análisis estadísticos en datos empresariales para identificar tendencias y predecir resultados empresariales.