por Arthur Pereless – Consejo de Tecnología de Forbes
La pandemia ha sido el período de tiempo más desafiante hasta la fecha en lo que respecta al desempleo. Millones de estadounidenses han perdido sus trabajos debido a la pandemia de coronavirus, que cerró cientos de miles de empresas en todo el mundo.
Desde mi perspectiva, fuimos testigos de una desaceleración durante la pandemia en la industria tecnológica en general. El sector experimentó un estancamiento general en la publicación de nuevos puestos de trabajo debido a la incertidumbre de la demanda de servicios durante estos tiempos sin precedentes.
Aunque algunos servicios tecnológicos ralentizan la contratación, otros estaban en auge por la demanda de herramientas que promuevan la fuerza laboral virtual. Las comunicaciones, como las herramientas de colaboración en equipo y las herramientas de videoconferencia, fueron testigos de una mayor demanda de esta nueva forma de trabajar virtualmente. En última instancia, estas tendencias han cambiado la forma en que trabajamos y se extenderán más allá de la pandemia. Aquí hay algunas formas en que la tecnología está cambiando la forma en que trabajamos en el entorno actual.
Telemedicina
La telesalud y la telemedicina fueron testigos de un aumento significativo y de la conciencia a medida que los médicos comenzaron a promover sus prácticas a través de reuniones virtuales con sus pacientes. Las empresas de tecnología que promueven un conjunto virtual de herramientas para que los médicos trabajen virtualmente están siendo reconocidas por su eficiencia y ahorro de costos y están aquí para quedarse y hacer crecer sus prácticas en todo el mundo.
Según los hallazgos de los CDC, “durante el primer trimestre de 2020, el número de visitas de telesalud aumentó en un 50%, en comparación con el mismo período en 2019, con un aumento del 154% en las visitas observadas en la semana de vigilancia 13 en 2020, en comparación con el mismo período en 2019 “.
La tecnología de telemedicina probablemente tendrá un impacto en la atención médica después de una pandemia de varias maneras:
• Se seguirán utilizando herramientas de videoconferencia para determinadas reuniones cara a cara entre médicos y pacientes. También permitirá a los médicos cerrar la brecha y hablar con otros médicos. Por ejemplo, un médico de cabecera podría colaborar con un especialista en casos específicos fuera de su dominio.
• Los sistemas de archivo electrónico ayudan a los médicos y las prácticas a simplificar y estandarizar la gestión de archivos de los pacientes. Es probable que esta área avance y se fortalezca a medida que avanza la tecnología.
• Los médicos podrán utilizar nuevas herramientas de monitoreo remoto para verificar y monitorear a los pacientes con enfermedades crónicas.
Herramientas de comunicación corporativa
Las herramientas de comunicación y colaboración en el sector empresarial vieron un aumento importante de suscriptores durante la pandemia. Es probable que esta tendencia, como muchos ya han sugerido, se quede debido a las eficiencias y ahorros de costos que las empresas están encontrando en esta nueva forma virtual de pensar.
Las funciones de ventas y soporte dentro de las empresas se dieron cuenta del ahorro de tiempo y la disminución de los gastos con estas herramientas virtuales y la adopción y la demanda están aumentando en todas las industrias. Por ejemplo, Zoom experimentó un aumento meteórico en popularidad debido a la pandemia. Los participantes de la reunión de la plataforma de reuniones virtuales aumentaron de 10 millones en 2019 a 300 millones en diciembre de 2020.
Herramientas de contratación virtual
Las plataformas virtuales experimentaron un aumento importante durante la pandemia. Las empresas que adoptaron herramientas de colaboración como las entrevistas en video y la incorporación fueron testigos de importantes eficiencias en tiempo y dinero, lo que en última instancia impulsó los resultados finales. Estas nuevas tendencias llegaron para quedarse y se pueden encontrar en los paquetes completos de tecnología de contratación de SAS que se adaptan a las empresas que desean subcontratar esta funcionalidad.
Según un artículo de la SHRM de Roy Maurer en febrero de 2021, “De la misma manera que una fuerza de trabajo híbrida de empleados en el sitio y remotos se normalizará más, un proceso de contratación que combine procesos virtuales y presenciales se volverá cada vez más estándar debido a las ahorro de tiempo y costes “.
Debido a esta facilidad de uso, las herramientas de contratación virtual probablemente seguirán siendo un pilar de contratación, incluso cuando las entrevistas en persona mejoren.
Oportunidad
La pandemia ha exigido que cambiemos nuestra forma de pensar en todas las industrias. La industria de la tecnología está preparada para liderar esta revolución y continuará forjando nuevas tecnologías que avanzarán y agilizarán las operaciones en todo el mundo.
Fuente: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/07/13/three-key-post-pandemic-technology-trends/
