Project-Cortex-Brain-1

por Joyce Wells

En KMWorld Connect 2020, Naomi Moneypenny, directora de servicios de contenido y conocimientos de Microsoft, explicó los beneficios de Project Cortex. Para la visión de Microsoft es fundamental una combinación de personas e inteligencia artificial trabajando juntas. “A todos nos encanta la magia, pero no confiamos en la magia”, dijo. Para que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático sean útiles, debe haber confianza.

Microsoft Project Cortex
Microsoft Project Cortex

Project Cortex, anunciado en noviembre de 2019, fue el primer servicio nuevo introducido en Microsoft 365 desde el lanzamiento de Teams con el propósito de capacitar a las personas con conocimientos y experiencia en las aplicaciones que usan todos los días. Utiliza IA para crear una red de conocimiento que razona sobre los datos de una organización y los organiza automáticamente en temas compartidos como proyectos y clientes.

La sesión KMWorld Connect 2020 de Moneypenny exploró los aprendizajes del programa de vista previa para clientes de Microsoft, demostró lo último en herramientas para respaldar una cultura de intercambio de conocimientos y productividad, y brindó información sobre la visión de Microsoft.

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Project Cortex aplica IA para organizar automáticamente su contenido y ofrece experiencias innovadoras (tarjetas de temas, páginas de temas y centros de conocimiento) en Office, Outlook y Microsoft Teams.

SharePoint Syntex , el primer producto de Project Cortex, utiliza inteligencia artificial avanzada y enseñanza automática para ampliar la experiencia humana, automatizar el procesamiento de contenido y transformar el contenido en conocimiento. Puede capacitar a Syntex para que comprenda el contenido como lo hace usted, para que reconozca la información clave y etiquete el contenido automáticamente, lo que lo ayudará a mejorar el descubrimiento de conocimientos y acelerar los procesos.

La idea es habilitar a las personas con IA, dijo Moneypenny. SharePoint Syntex, dijo, proporciona servicios de contenido que funcionan como lo hace la gente.

Project Cortex consta de capacidades de conocimiento y descubrimiento junto con SharePoint Syntex para procesamiento, habilitado por tecnologías de Microsoft Graph y AI, así como conectores de contenido de Microsoft Graph adicionales para conectarse a repositorios críticos de negocios adicionales de terceros.

Al diseñar Project Cortex, Microsoft investigó con sus propios clientes y no clientes para determinar con qué tenían problemas e identificó la necesidad de empoderar a las personas tomando cosas que no quieren hacer, como la administración de registros y el cumplimiento. tareas y hacer que esos procesos sean más eficientes para que puedan asumir responsabilidades de mayor nivel. En la investigación, los clientes y no clientes a menudo identificaron áreas problemáticas en los servicios de contenido y la gobernanza del contenido, que incluyen

  • Los desafíos de búsqueda degradan la productividad individual y la eficacia del equipo.
  • Hay pérdidas de conocimiento cuando las personas dejan la organización.
  • Hay silos desconectados en los LOB y los sistemas heredados.
  • El conocimiento tácito y la experiencia de los individuos y las comunidades dentro de la organización están sin explotar.

Según Moneypenny, SharePoint Syntex proporciona servicios de contenido que funcionan como lo hacen las personas con la comprensión, el procesamiento y el cumplimiento del contenido. Ofrece:

  • Servicios de contenido que funcionan como lo hacen las personas, lo que permite la comprensión del contenido para crear modelos de IA sin código que capturan la experiencia para clasificar y extraer información para aplicar automáticamente metadatos para el descubrimiento y la reutilización del conocimiento.
  • Procesamiento de contenido para automatizar la captura, ingestión y categorización de contenido y procesos centrados en el contenido de setramline mediante Power Automate .
  • Descubrimiento de conocimiento a descubrimiento de conocimiento en las aplicaciones que usa todos los días a través de tarjetas de temas y le permite descubrir temas en Microsoft Search.

Fuente: https://www.kmworld.com/Articles/News/News/Naomi-Moneypenny-demystifies-Microsofts-Project-Cortex-at-KMWorld-Connect-2020-143961.aspx

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