El trabajo híbrido no sería posible sin la computación en la nube. Sin embargo, las empresas deben abordar estos errores antes de que maten la productividad.

por David Linthicum

Ahora que las cosas parecen estar volviendo a la normalidad (tráfico, vuelos retrasados ​​y todas esas cosas que no nos perdimos durante la fase de quedarse en casa de la pandemia), es hora de ver cómo será el trabajo después de la pandemia. . Encontré este artículo como una  descripción interesante de algunos de los problemas humanos que están surgiendo y cómo la tecnología debe abordar la mayoría de estos desafíos.

Algunas cosas son una realidad. Aunque muchos empleados pueden presentarse en el trabajo, un gran número se queda en casa. O, más probablemente, están operando en modo híbrido, trabajando parte del tiempo en la oficina y parte del tiempo en casa. Esta ha sido mi forma personal de trabajar durante los últimos 20 años, agregando habitaciones de hotel, cubículos de clientes, aeropuertos y Starbucks como espacios de trabajo predeterminados para los consultores.

Si bien algunas empresas exigen que los empleados regresen a la oficina a tiempo completo, el trabajo híbrido es una gran parte de la nueva cultura laboral. De hecho, las empresas que insistan en un regreso completo a la oficina podrían perder casi el  40% de su fuerza laboral . Es probable que el futuro sea una fuerza de trabajo híbrida, donde la tecnología se convierta en el habilitador clave para mantener la productividad de esa fuerza de trabajo distribuida.

La nube ha jugado un papel importante en esta transformación, proporcionando varias tecnologías digitales como inteligencia artificial, aprendizaje automático, desarrollo, blockchain, colaboración y análisis, todas tecnologías que hacen que el trabajo remoto sea productivo. Pero la nube no nos salvará de cometer errores clave que probablemente acentuarán esta nueva forma de trabajar.

Por supuesto, señalar que la tecnología en la nube es importante para una fuerza laboral remota es un poco de “Esto acaba de llegar: el fuego está caliente”. Pero hay problemas emergentes que pueden evitarse, principalmente debido al mal uso de la tecnología en la nube y al no comprender lo que necesita una fuerza de trabajo remota.

Una clave de los errores puede ser el uso excesivo de la computación en la nube. Las nubes públicas proporcionan sistemas bajo demanda más escalables y accesibles, pero no siempre son rentables. Me temo que, al igual que cuando cualquier tecnología se convierte en lo que usan los chicos geniales, la nube se elige por razones emocionales y no comerciales.

Los costos de hardware local han disminuido considerablemente durante los últimos 10 años. El uso de estos métodos más tradicionales de almacenamiento y computación puede ser mucho más rentable que la nube en algunos casos y puede ser igual de accesible, según la ubicación de la fuerza laboral. Mi esperanza es que la transición a la nube, acelerada por la pandemia, no nos haga perder de vista la posibilidad de hacer negocios para el uso de cualquier tecnología.

Otro error central que puede hacer colapsar a las empresas es no tener planes de seguridad y tecnología para respaldar la nueva fuerza laboral híbrida. Aunque han surgido pocos números, sospecho que esto será un problema para aproximadamente el 50% de las empresas que respaldan una fuerza laboral remota. Por lo general, el enfoque de seguridad está en los servicios de nivel inferior, como las VPN, y no en los tipos de servicios que realmente se necesitan, como la seguridad a nivel de aplicaciones y datos, el uso de identidades y el trabajo con el ISP para brindar una mejor seguridad nativa. .

Sospecho que veremos algunas infracciones el próximo año a medida que los piratas informáticos descubran nuevos ángulos para atacar sistemas remotos que tienen vulnerabilidades no abordadas. Es una pena que tengamos que aprender de esta manera.

En general, el trabajo híbrido es algo bueno que la mayoría de las empresas deberían adoptar. Le permite encontrar el mejor talento, disfrutar de una mejor retención de empleados y también puede ser muy rentable. Simplemente no olvide las nuevas consideraciones, incluida la forma correcta de aprovechar la computación en la nube.

Fuente: https://www.infoworld.com/article/3674837/clouds-key-role-in-the-emerging-hybrid-workforce.html

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