Una guía completa sobre CSAT, que incluye cómo medirlo y cómo se compara con otras métricas de CX.
Articles Tagged: IA
Recursos Humanos: Abordar RTO, IA y Brecha Generacional
La pandemia puede ser un recuerdo lejano para muchos, pero no para los líderes de recursos humanos, que continúan navegando por los muchos desafíos que dejó a su paso, incluidos los relacionados con el RTO, el auge de la IA y la división generacional en el lugar de trabajo.
La “IA de nivel humano” podría tardar 10 años
¿Los modelos de IA actuales realmente recuerdan, piensan, planifican y razonan como lo haría un cerebro humano?
Cómo (no) nos emocionan los anuncios hechos por IA
Si las emociones que tratan de transmitirnos algunos anuncios parten de imágenes generadas por inteligencia artificial, no nos calan tan hondo como si contienen imágenes del mundo real.
La historia de los LLM
Lo que llamamos “IA” en el contexto empresarial actual es en realidad una rama de la inteligencia artificial llamada aprendizaje automático. Dentro del aprendizaje automático, una nueva arquitectura (transformador) nos permitió construir un paradigma completamente nuevo para la IA (lo que llamamos “IA generativa”), que se basa en un tipo de modelo computacional llamado modelo de lenguaje grande (LLM).
¿Mejor llamar a un chatbot? Los expertos de la industria abordan la tecnología legal de IA con precaución
La inteligencia artificial está revisando el sector legal caso por caso. Pero, ¿prosperará o flaqueará esta colaboración entre alucinaciones y precisión?
Cómo detectar contenido generado por IA
¿Cómo se puede detectar el contenido de la IA de forma manual y con software?
IA generativa: el gran igualador de liderazgo
Los líderes de marketing y CX toman nota: el verdadero liderazgo no se trata de derrotar, conquistar y ganar a toda costa.
CEO de NVIDIA dice que ya no es necesario saber programación y aconseja qué se debería estudiar
Jen-Hsun Huang considera que con el apoyo de la inteligencia artificial, cualquier persona puede aventurarse a programar
Los 10 consejos de Addy Osmani para ser mejor desarrollador
En el mundo del desarrollo web hay muy pocos nombres que hayan sido una constante a lo largo de los años en la comunidad de desarrolladores, que hayan tenido un impacto grande en la divulgación del desarrollo para la Web y que hayan influido tanto en su evolución.