Uno de los mayores obstáculos para los padres que vuelven a trabajar en persona es encontrar guarderías adecuadas. La escasez de cuidadores infantiles implica que el acceso es limitado y los costos siguen aumentando. Pero algunos empleadores importantes están tratando de resolver esto llevando el cuidado infantil a la propia oficina. 

por Hailey Mensik


En mayo, Walmart abrió un centro de cuidado infantil para el personal en su nuevo campus de oficinas centrales en Bentonville, Arkansas. El centro, distribuido en dos grandes edificios, acoge a más de 500 niños, desde la infancia hasta el preescolar. Se trata de la mayor oferta de cuidado infantil en la región del noroeste de Arkansas y está preparada para aumentar la capacidad del mercado local en un 15%, según el gigante minorista. 

Casi al mismo tiempo que se inauguró el centro, Walmart anunció una política de regreso a la oficina que obligaba al personal a trabajar en su sede central en Arkansas o en otros centros en Nueva Jersey y California. Y más recientemente, otros empleadores importantes han anunciado políticas de regreso a la oficina más estrictas, como Amazon , que exige que el personal regrese a las oficinas cinco días a la semana a partir de principios del próximo año. 


Priya Krishnan, directora digital y de transformación de Bright Horizons.

Esto es lo mejor que pueden hacer por sus empleados: ayudarlos a quedarse en casa para que puedan ser productivos en el trabajo”.

Según una encuesta realizada a 1.325 directores ejecutivos de todo el mundo por KPMG Research, casi el 80% de los directores ejecutivos prevén el fin del trabajo remoto en los próximos tres años . A principios de este año, poco más de un tercio de los directores ejecutivos creían en ello. Y, a medida que más personal vuelve a trabajar, el cuidado de los niños ya no es un deseo, sino una necesidad. 

Los trabajadores piden (y esperan cada vez más) más ayuda de sus empleadores para aliviar las cargas de cuidado que enfrentan fuera del trabajo y que pueden afectar su desempeño profesional. Sin ese apoyo, muchos abandonarán el trabajo y buscarán en otro lugar puestos con empleadores que puedan ofrecérselo. 

Cuando Walmart dio a conocer los planes para el nuevo campus en 2020, el cuidado de niños en el lugar era la prioridad entre las comodidades solicitadas por el personal, dijo Meghan Klosterman, gerente sénior de gestión de programas en Walmart. “Es más accesible para los asociados y hay un equilibrio entre el trabajo y la vida personal”, dijo. 

El centro se creó en colaboración con Bright Horizons, un importante proveedor de servicios de cuidado infantil corporativo en los EE. UU., que ha visto un aumento en la demanda de cuidado infantil en las oficinas, dijo Priya Krishnan, directora digital y de transformación de Bright Horizons. Al igual que los gimnasios en las instalaciones, las áreas de cafetería mejoradas con comida y bebida gratis y otras ofertas únicas, es parte de una tendencia a llenar los lugares de trabajo con comodidades que hagan que los empleados quieran ir a la oficina, dijo Krishnan. 

Los empleadores también están reconociendo los desafíos de retención que enfrentarán si no brindan apoyo para el cuidado de los niños, y cuánto podría perjudicar esto a los resultados comerciales. “Para los empleadores no es un costo, es una inversión”, dijo Krishnan. “Esto es lo mejor que pueden hacer por sus empleados, ayudarlos a quedarse en casa, para que puedan ser productivos en el trabajo”, dijo.


Meghan Klosterman, gerente senior de gestión de programas en Walmart.

“Sabemos que si los padres y las familias pueden venir a trabajar sabiendo que sus familias están en un lugar seguro y que sus hijos están recibiendo la mejor educación posible antes de ir a la escuela en edad escolar, podrán hacer un mejor trabajo cuando estén en la oficina”.

Las tarifas de matrícula en el centro de Walmart varían según la edad, pero son una tarifa de mercado competitiva, dijo Klosterman. 

El nuevo centro de cuidado infantil de Walmart se distribuye en dos edificios con una plaza exterior conectada, denominada “plaza para padres”. El personal suele tomar sus descansos para almorzar en el área exterior con sus hijos, con espacio para correr y jugar, dijo Klosterman.

“Cuando se presentan esas oportunidades de volver a conectarse con sus hijos durante la jornada laboral, se sienten más felices. Están más satisfechos con su vida profesional porque son más felices en casa. Ya no hay separación entre ambas cosas y Walmart lo reconoce”, afirmó. 

“Sabemos que si los padres y las familias pueden venir a trabajar sabiendo que sus familias están en un lugar seguro y que sus hijos están recibiendo la mejor educación posible antes de ir a la escuela en edad escolar, podrán hacer un mejor trabajo cuando estén en la oficina”.

El centro de ciencias dentro de un aula de preparación para jardín de infantes en las nuevas instalaciones de cuidado infantil para el personal de Walmart. Fuente de la imagen: Walmart.
Un patio de juegos en el centro de cuidado infantil de Walmart, Little Squiggles, en su nuevo campus en Bentonville, Arkansas. Fuente de la imagen: Walmart.
La sala de ejercicios en el centro de cuidado infantil de Walmart. Fuente de la imagen: Walmart

Fuente: https://www.worklife.news/talent/how-onsite-childcare-is-helping-walmart-staff-return-to-the-office/

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