Aunque la GenAI se está volviendo menos novedosa y más normal, todavía hay una brecha significativa entre las personas que se consideran expertos en IA y el resto. Y a pesar de las diferencias, los entendidos y los no entendidos están muy de acuerdo en varios temas.
por Contentful
Contentful encuestó a 820 profesionales de diferentes industrias para conocer sus perspectivas sobre los beneficios y desafíos que GenAI trae a su día de trabajo. Este informe reúne esos hallazgos con comentarios del profesor de Marketing y Psicología de la Universidad de Toronto, Sam Maglio, junto con recomendaciones prácticas para implementar eficazmente la tecnología en su organización.
Además, obtendrás hallazgos clave como:
- Cuanto mayor sea el conocimiento, mayor será el ahorro de tiempo con GenAI: el 37% de los encuestados ahorra entre cinco y diez horas semanales utilizando herramientas GenAI
- El 72% de los encuestados prefiere que las capacidades de GenAI se integren en otras herramientas que (ya) usan, pero desean tener la capacidad de desactivarlas.
- Formas creativas en que los equipos digitales aprovechan la IA: dos tercios de los equipos tienen una visión o un plan para crear herramientas personalizadas
Fuente: https://www2.cmswire.com/cp-contentful-2024-04-cx.html
No lo olvidéis, líderes de marketing: cuidaos a vosotros mismos
Ya sea un paseo con el perro antes de una estresante reunión de Zoom o simplemente sentarse tranquilamente a reflexionar, los profesionales del marketing necesitan encontrar algo de tiempo para sí mismos.
por Kathleen Schaub
La esencia
- El liderazgo que brinda apoyo es importante. Los líderes que cuidan de sí mismos están mejor preparados para gestionar el estrés y apoyar a sus equipos de manera eficaz en tiempos de incertidumbre.
- Los líderes de marketing deben adoptar medidas de autocuidado. Priorizar el autocuidado, como la atención plena y la actividad física, ayuda a los líderes a mantener el bienestar emocional y la competencia.
- Acción en lugar de inacción. En situaciones de incertidumbre, los líderes de marketing deben adoptar un enfoque proactivo para aprender y adaptarse, en lugar de permanecer pasivos.
Especias de calabaza. Observación de hojas. Suéteres abrigados. El otoño es la época favorita del año para muchas personas, incluida la mía.
Sin embargo, junto con la paleta de naranja y el olor a humo de madera, el otoño incluye algunos elementos aterradores, y no solo Halloween. Las cosas se ponen serias nuevamente después de la calma del verano. Las nuevas políticas entran en vigencia a trompicones. Pueden llegar nuevas contrataciones desconocidas. Nos enfrentamos a las fechas límite de fin de año. Si a todo esto le agregamos una elección tumultuosa , tenemos mucha incertidumbre con la que los equipos de marketing deben lidiar. En tiempos de incertidumbre, su equipo se preocupará por el futuro, a menudo exagerando las partes malas.
El otoño es un momento espectacular y estresante a la vez. Dar apoyo a los equipos en tiempos de incertidumbre es una habilidad de liderazgo importante para los directores de marketing. Irónicamente, los líderes que brindan apoyo pagan un precio emocional mayor por su diligencia. Desenredarse de sus propias emociones difíciles es una práctica de autocuidado que ayudará a los líderes a ser vistos como más competentes. El autocuidado para los líderes de marketing es algo que no solo puede mejorar el bienestar de los líderes, sino también el bienestar de los miembros de su equipo.
Autocuidado para líderes de marketing: priorizar el bienestar
Una habilidad importante para el liderazgo es saber cómo alentar a su equipo en momentos de estrés, pero esta responsabilidad tiene un precio. Los líderes que muestran conductas de apoyo tienen más probabilidades de experimentar sentimientos de agotamiento y agotamiento.
Sin embargo, hay una solución. Si los líderes se involucran con frecuencia en el autocuidado, es más probable que se los considere competentes, según un artículo de 2023 de la Universidad del Sur de Australia . El autocuidado se define como “las actividades que las personas inician por iniciativa propia para proteger y mejorar su propia salud y bienestar”.
El cuidado personal de los líderes de marketing requiere, en primer lugar, desenredarse de las propias emociones. La directiva habitual es ponerse primero la propia máscara de oxígeno. Esta acción le ayuda a usted y a su equipo. Necesita oxígeno para tener fuerza, concentración y agilidad mental. No ayuda a nadie si se desmaya.
En situaciones de incertidumbre, los líderes de marketing deben adoptar una actitud de acción. En un entorno cambiante, no se aprende más inteligente ni más feliz si uno se queda sentado sin hacer nada. En cambio, aprendemos actuando. A veces, se pueden poner en práctica estrategias prácticas que ayuden a prepararse para las sorpresas que puedan surgir en el futuro. Otras veces, se puede obtener información mediante pruebas o investigaciones. Pero en muchas situaciones de incertidumbre, no hay una acción obvia que tomar. Las cosas simplemente no siempre son cognoscibles o están bajo nuestro control.
Consejos de autocuidado: estrategias para la resiliencia emocional
En tiempos como estos no tenemos por qué limitarnos a soportar el estrés, ya sea que estemos esperando a ver cómo será la nueva organización o sudando los resultados de las elecciones. En estos casos, las prácticas de autocuidado que nos liberan de las emociones difíciles son la solución. Las siguientes prácticas de desenredo fueron propuestas por Donald Rothberg, uno de los profesores del centro de meditación Spirit Rock en el norte de California, y he añadido algunas de mis propias experiencias como líder de marketing:
Práctica de atención plena
La atención plena es un punto de partida clave para el autocuidado de los líderes de marketing. Cuando prestamos mucha atención, aprendemos que los pensamientos suelen ser fugaces. Los sentimientos suelen durar más y vale la pena investigarlos.
Tal vez, como muchas personas que logran grandes logros, prefieras tener el control. En mi propia práctica de meditación, he notado incomodidad por no tener las cosas “definidas”. Disfruto de las situaciones novedosas, pero pueden provocar una reacción ansiosa mientras mi cerebro intenta procesar los detalles.
La atención plena nos conecta a tierra y nos ayuda a ver lo que está sucediendo con mayor claridad y a desarrollar el atributo extremadamente útil de la ecuanimidad .
Práctica física
El movimiento funciona como un reductor natural del estrés. Ya sea yoga, senderismo, pasear al perro, bailar o jugar al pickleball, haz lo que te guste que te levante y te mueva para liberar esas endorfinas que te hacen sentir bien. A veces, simplemente caminar alrededor de la cuadra antes de una estresante llamada de Zoom nos tranquiliza.
Prácticas del corazón
Pasa tiempo en la naturaleza. Escribe un poema malo. El autor Kurt Vonnegut dijo una vez: “Las artes… son una forma muy humana de hacer la vida más llevadera. Practicar un arte, sin importar lo bien o mal que se haga, es una forma de hacer crecer tu alma, por el amor de Dios. Canta en la ducha. Baila al ritmo de la radio. Cuenta historias. Escríbele un poema a un amigo, incluso un poema malo. Hazlo lo mejor que puedas. Recibirás una enorme recompensa”.
Muchos especialistas en marketing se lanzaron al sector para ser creativos. Tal vez ese fue tu caso. Comienza de nuevo.
Prácticas de empatía
¿Cuál es la fuente de su incertidumbre? ¿Un director financiero que está retrasando el presupuesto? ¿Un equipo de ventas que nunca está satisfecho? ¿Un miembro clave del equipo que puede renunciar en cualquier momento?
La empatía no requiere que usted esté de acuerdo o incluso acepte las opiniones o acciones de otras personas; la empatía es simplemente reconocer que el otro es un ser humano digno de nuestro respeto.
Donald, que ha trabajado extensamente en comunicaciones no violentas, contó una historia sobre una ocasión en la que, sentado en la cafetería de Los Álamos, escuchó a personas que trabajaban en armas nucleares. Descubrió que esos científicos e ingenieros tenían un profundo valor en la seguridad. Donald compartía ese profundo valor, aunque no estaba de acuerdo con su estrategia para intentar hacerlo realidad.
Adopte una perspectiva a largo plazo
Una de las cosas que se aprenden tras una larga trayectoria profesional es la verdad del mantra “y esto también pasará”. Todo pasa por ciclos. Las cosas que hoy parecen horribles (por ejemplo, recortes presupuestarios o despidos, roles mal definidos y conflictos) pueden abrir puertas inesperadas a la innovación que lleva las cosas a un nivel superior.
Conectarse a la comunidad
Es útil conectarse con otras personas. Pase tiempo con amigos y familiares. No se quede atrapado en la maraña de ideas. Participe en actividades sociales. Está bien divertirse incluso en tiempos difíciles. También puede conectarse con libros o películas que le ayuden a obtener la energía y el impulso necesarios para seguir adelante.
Conclusión: A veces, simplemente necesitas desenredarte
Jack Kornfield, también de Spirit Rock, nos recuerda que todos necesitamos desenredarnos de vez en cuando. Dice: “Si puedes sentarte en silencio después de recibir una mala noticia; si en tiempos de crisis financiera mantienes la calma; si puedes ver a tus vecinos viajar a lugares fantásticos sin sentir ni una pizca de celos; si puedes comer felizmente lo que te pongan en el plato; si siempre puedes encontrar la satisfacción dondequiera que estés: probablemente seas un perro”.
Este otoño, cuando el estrés parezca insoportable, respire profundamente, saque a pasear al perro y luego vuelva a esa temida llamada de Zoom.
Acerca del autor
Kathleen Schaub es escritora y asesora sobre la búsqueda de líderes de marketing para modernizar las organizaciones y las operaciones para lograr una mayor eficacia en el complejo mundo digital. Lideró la práctica de asesoramiento para directores de marketing de IDC durante nueve años, asesorando a cientos de líderes de marketing tecnológico sobre las mejores prácticas de gestión.
Fuente: https://www.cmswire.com/digital-marketing/dont-forget-marketing-leaders-take-care-of-yourself/
