Los trabajadores más jóvenes de hoy son más perspicaces al respecto y no tienen problemas en cambiar de trabajo cuando su paciencia se agota.
por Hailey Mensik
Otro término popular en las citas está circulando y apareciendo en los lugares de trabajo: breadcrumbing.
Se trata de cuando alguien ofrece refuerzos intermitentes para mantener a alguien comprometido. En el trabajo, puede parecer que los gerentes o el departamento de recursos humanos le informan al personal sobre oportunidades futuras, como aumentos, promociones y viajes, que nunca se materializan. Si bien esta táctica para mantener al personal comprometido no es nueva, en última instancia puede minar la confianza de los empleados en su empleador. Y los trabajadores más jóvenes de hoy son más perceptivos al respecto y no tienen problemas en cambiar de trabajo cuando se les acaba la paciencia.
Un problema clave es la falta de capacitación adecuada por parte de los gerentes a la hora de entrenar y desarrollar a los empleados para que lleguen a oportunidades de nivel superior, dijo John Schneider, CMO de la plataforma de gestión del desempeño Betterworks.
“Hacer solo lo suficiente para que alguien se quede en su puesto es realmente un contraste significativo con lo que es el potencial, cuando en realidad se pueden proporcionar vías de crecimiento y desarrollo para los empleados donde no solo sientan que es lo suficientemente bueno estar allí, sino que realmente puedan prosperar y verse a sí mismos en su próxima iteración”, dijo Schneider.
“Cuando un gerente no le da a un empleado un camino concreto hacia dónde puede avanzar y no se compromete a ayudarlo a llegar allí, ese empleado potencialmente sufre un daño irreparable en términos de sus sentimientos hacia el propio empleador”, agregó Schneider.
“No cuentan con ningún tipo de mecanismo o proceso mediante el cual puedan capacitar y desarrollar a sus empleados de manera proactiva, por lo que hacen estas cosas de manera ad hoc”.
En muchos casos, esto se debe a la falta de normas formalizadas en torno al seguimiento de la progresión profesional. “No cuentan con ningún mecanismo o proceso mediante el cual puedan capacitar y desarrollar a sus empleados de manera proactiva, por lo que hacen estas cosas de manera ad hoc”, afirmó.
Algunas empresas han recurrido a métodos como las universidades corporativas para mantener al personal comprometido y asegurarse de que realmente están avanzando de forma tangible en sus funciones. Estos programas fomentan la movilidad interna del talento al ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo personalizadas para el personal en función de sus intereses y objetivos individuales. Los defensores afirman que reducen las tasas de rotación, aumentan el compromiso e impulsan la innovación al ofrecer al personal un camino claro hacia sus objetivos profesionales.
Otro aspecto del problema de las migas de pan es que los gerentes a menudo carecen de una formación contextualizada sobre las trayectorias profesionales en sus propias organizaciones para ayudar a informar a quienes supervisan, dijo Brian Smith, psicólogo organizacional. “Muchos de esos gerentes pueden haber sido contratados desde afuera, por lo que en realidad no siguieron la trayectoria profesional dentro de una organización”, dijo.
“Cuando cruzan la línea es cuando hacen que esas oportunidades se sientan como una realidad y no las comunican de una manera que sean simplemente oportunidades”.
Los problemas generales de comunicación son otro desafío que podría solucionarse con una mejor capacitación. “A menudo, comunican las oportunidades de una manera que las hace parecer más accesibles cuando en realidad no lo son”, dijo Smith. “Cuando cruzan la línea es cuando hacen que esas oportunidades parezcan reales y no las comunican de una manera que las considere simplemente oportunidades”, dijo.
Al mismo tiempo, los profesionales y gerentes de RR.HH. pueden simplemente tener las manos atadas, limitados por presupuestos y otros factores e incapaces de cumplir con su palabra.
Pero para aquellos que deliberadamente engañan al personal, “eso es simplemente darles una esperanza real, tangible y falsa, y creo que eso nunca debería tolerarse”, dijo Smith. “Un gerente que realmente hace eso probablemente debería ser reprendido”, agregó.
Fuente: https://www.worklife.news/talent/wtf-is-breadcrumbing-in-the-workplace/