Imagen: creada por Bruce Boyes con Perchance AI Photo Generator
La confianza es crucial para el éxito empresarial, ya que es necesario convencer a los inversores para que lo apoyen, a los clientes para que prueben un nuevo producto o servicio y a los empleados para que se unan a una empresa incierta. Esto puede crear la imagen del emprendedor ideal como alguien capaz de hablar convincentemente sobre su negocio y convencer a otros de sus méritos.
por Adi Gaskell
Si bien esta puede ser una habilidad invaluable, la investigación 1 de la Universidad Estatal de Carolina del Norte sugiere que escuchar es una habilidad más útil para los emprendedores. Nuestra predisposición hacia los emprendedores con el don de la palabra quizás se deba a las representaciones mediáticas del emprendimiento, como Shark Tank, según las cuales los emprendedores más exitosos son aquellos que pueden expresar con confianza su visión a los inversores.
Un paso atrás
Sin embargo, los investigadores argumentan que el trabajo más significativo suele realizarse antes de la presentación, momento en el que el emprendedor escucha y solicita la opinión del mayor número posible de personas. Esto le permite estar mejor preparado para hacer crecer su negocio y prosperar a largo plazo.
Esto tampoco debería ser algo que sea puramente responsabilidad del fundador, ya que una capacidad de escucha a nivel de toda la empresa permite a las compañías recibir una gama mucho más amplia de comentarios de los clientes y otras partes interesadas.
Las aceleradoras de startups suelen enfatizar la importancia de escuchar, ya sea a clientes, mentores o inversores. Pero convertir esa escucha en acción no es tarea fácil para los emprendedores. Los fundadores deben compaginar la gestión de su negocio con la recopilación de información crucial, un equilibrio difícil para equipos pequeños con tiempo y recursos limitados.
Falta de información
Los emprendedores se enfrentan a innumerables opciones, pero rara vez tienen la información suficiente para saber qué camino les llevará al éxito. Las aceleradoras guían a los fundadores en el perfeccionamiento de su discurso, no solo por el hecho de presentarlo, sino como un proceso de aprendizaje. El discurso se convierte en un reflejo de su trayectoria, generando conversaciones con las partes interesadas que pueden extenderse mucho más allá del día de la demostración.
Quienes consideran la presentación como el objetivo final no entienden la esencia. No se trata de la presentación en sí, sino de involucrar a mentores, inversores y otros para recopilar retroalimentación, forjar relaciones y conseguir apoyo. Los fundadores que perfeccionan su capacidad de escucha y fomentan una cultura de escucha en sus emprendimientos tienen más probabilidades de éxito porque comprenden que el emprendimiento es un diálogo, no un monólogo.
Escuchar también es una señal de predisposición a ser entrenado, una cualidad muy valorada por los inversores. En el mundo de las startups, hay un viejo dicho: «Si quieres consejo, pide dinero. Si quieres dinero, pide consejo». Los inversores tienden a respaldar a fundadores abiertos al aprendizaje y deseosos de absorber nuevos conocimientos.
Al final, las startups prosperan no solo gracias a ideas audaces, sino también por su capacidad de escuchar, adaptarse y crecer. Para los fundadores, la propuesta más convincente es la que demuestra su disposición a aprender constantemente.
Fuente del artículo: Escuchar es clave para el éxito empresarial .
Nota del editor: Véase también El poder de escuchar en el trabajo .
Fuente de la imagen del encabezado: creada por Bruce Boyes con Perchance AI Photo Generator .
Referencia:
- Shepherd, DA y Pollack, JM (2025). Un modelo de escucha para el crecimiento de las empresas: la capacidad de escucha de los emprendedores y las empresas. Journal of Business Venturing , 40 (1), 106451.
Fuente: https://realkm.com/2025/06/18/listening-is-key-for-entrepreneurial-success/