A medida que la industria del proceso se enfrenta a una ola de jubilaciones y a una reserva cada vez menor de trabajadores experimentados, las empresas están bajo presión para mantener la seguridad, la eficiencia y la continuidad operativa. Las tecnologías de los trabajadores conectados están en una posición única para enfrentar este desafío frontalmente, ofreciendo un conjunto de tecnologías de trabajadores conectados y herramientas de retención y gestión de conocimiento que ayudan a las organizaciones a adaptarse y prosperar para formar y preparar a la próxima generación de trabajadores.
por CS2 Inc.
El reto de la fuerza laboral
Las empresas se están viendo obligadas a hacer más con menos mano de obra y una mayor seguridad. Las jubilaciones inminentes añaden otro nivel de dificultad para lograr ese objetivo. Otro aspecto a tener en cuenta es la diferencia de trabajo y aprendizaje entre los trabajadores de categoría superior y los trabajadores jóvenes. Los trabajadores jóvenes utilizan la tecnología y aprenden de los videos de YouTube. Las empresas tienen que atender esa dinámica a la hora de pasar a la próxima generación de trabajadores. Para hacer frente al desafío general de la fuerza laboral, la necesidad y la aplicación de soluciones escalables y posibilitadas por la tecnología nunca ha sido más urgente.
El ecosistema de trabajadores conectado
Las tecnologías de los trabajadores conectados abordan este desafío laboral con una plataforma robusta e integrada que mejora la seguridad de los trabajadores, permite la colaboración en tiempo real y recoge y preserva el conocimiento crítico.
1. Capturar y crear una biblioteca de conocimientos y experiencia de alto nivel
Para combatir la pérdida del conocimiento institucional, los auriculares RealWeiser Navigator permiten a las empresas construir una biblioteca de conocimiento digital de seniors por:
- Grabar a los trabajadores de alto nivel de voz y vídeo mientras están trabajando a través de flujos de trabajo, procedimientos y pasos de resolución de problemas
- Creación de una biblioteca de contenidos de formación multimedia adaptados a los estilos de aprendizaje modernos
- Organización y distribución de conocimientos entre equipos y lugares
Esto asegura que los conocimientos técnicos de la tercera edad son capturados, preservados y accesibles, acelerando la mejora de la cualificación de los trabajadores jóvenes y la incorporación de nuevas contrataciones.
2. Apoyo remoto e inspecciones
- Solución de problemas e inspecciones en directo sin viajar
- Colaboración sin fisuras en los equipos globales
- Formación y tutoría en el empleo para personal subalterno
Este modelo de apoyo en tiempo real faculta a los trabajadores menos experimentados para realizar tareas complejas con confianza, guiadas por experiencia remota. Esto también permite a las empresas tener menos trabajadores senior y más trabajadores junior en las plantas y el campo, reduciendo así los costes laborales.
3. Vigilancia de la seguridad en tiempo real
En el corazón de esta solución se encuentra una suite de sensores portátil certificada para ambientes peligrosos (C1D1Z1). Estos dispositivos monitorean continuamente:
- Signos vitales como la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria y la temperatura de la piel
- Condiciones ambientales, incluidos los niveles de oxígeno y gases tóxicos (por ejemplo, O 22, H2S, CO, SO2)
- Movimiento y postura de los trabajadores, detectando caídas o inactividad
Los datos se transmiten a través de una red Wi-Fi privada segura a una plataforma en la nube compatible con HIPAA, donde los gerentes de seguridad y los operadores de salas de control pueden monitorear las condiciones de los trabajadores en tiempo real. Este enfoque proactivo proporciona datos continuos para prevenir emergencias, reducir los tiempos de respuesta en situaciones de emergencia y mejorar la conciencia de la situación.
4. Infraestructura escalable y a prueba de futuro
Estas tres soluciones están diseñadas para la escalabilidad y el valor a largo plazo. Se integran a la perfección con los sistemas existentes, cumplen las normas de seguridad y datos de la industria y apoyan una amplia gama de aplicaciones industriales, desde el refino y los productos químicos hasta los servicios públicos y la fabricación.
El coste de la inacción según los puntos de referencia de la industria
Si no se actúa ahora conlleva importantes riesgos financieros y operativos. Los índices de referencia de la industria revelan los asombrosos costos de la inacción:
- Un tiempo de inactividad no planificado puede costar a las empresas industriales hasta $125.000 por hora, según Aberdeen Group
- Los operadores de O&G offshore pierden unos 38 millones de dólares al año debido al tiempo de inactividad, según informó Lloyds Register
- El mal intercambio de conocimientos y las prácticas de documentación dan lugar a 47 millones de dólares en pérdidas anuales de productividad por empresa, basadas en la investigación de IDC
- Error humano contribuye a 92.000 millones de dólares en tiempo de inactividad en equipos anuales en todo el sector manufacturero, según Vanson Bourne
Estas cifras subrayan la urgencia de adoptar tecnologías y sistemas de gestión de los conocimientos de los trabajadores conectados. Cada retraso aumenta la exposición a incidentes de seguridad, interrupciones operativas y pérdida de ingresos.
Conclusión