La primera vez que China trastocó la economía estadounidense, entre 1999 y 2007, contribuyó a eliminar casi una cuarta parte de todos los puestos de trabajo del sector manufacturero en Estados Unidos.
Category: 0712 – Marketing y Consumo
El mundo salvaje de las gafas de realidad aumentada de China
Algunas de estas gafas AR… hacen que los miles de millones de dólares anuales en I+D de Meta parezcan un mal gasto.
Autoservicio al cliente en la era de la IA: las nuevas mejores prácticas
El autoservicio al cliente se considera la aplicación clave para la IA. Sin embargo, si no se siguen las mejores prácticas, podría degradarse rápidamente y convertirse en un servicio deficiente, provocando la deserción en lugar de la satisfacción del cliente. Aquí presentamos algunas prácticas que han permitido a nuestros clientes de Global 1000 lograr una reducción de llamadas de hasta el 90%, a la vez que consolidan su marca.
4 tipos de sesgo en las encuestas que pueden distorsionar la percepción de sus clientes
Las preguntas mal diseñadas pueden distorsionar los resultados y contaminar la investigación de mercado. Preste atención a estos cuatro tipos de sesgo.
El poder estratégico del “dogfooding”
En la búsqueda incansable de encontrar la solución adecuada entre el producto y el mercado, la mayoría de las empresas emergentes y los equipos de productos caen en la misma trampa: crean productos para usuarios teóricos en lugar de resolver problemas que comprenden íntimamente.
El CEO de Nvidia admite lo que todo el mundo teme sobre la IA
Mientras el fabricante de chips de inteligencia artificial supera una valoración de 4 billones de dólares, el director ejecutivo Jensen Huang presenta una sorprendente visión de un futuro con asistentes robóticos y fábricas estadounidenses revitalizadas, pero admite que la transición no será indolora.
‘Marketing’ consciente: una estrategia de escucha y empatía con el cliente para mejorar su compromiso con la marca
Las marcas que aplican el ‘mindful marketing’ en su comunicación con el cliente a través de las redes sociales fomentan que este comparta su información personal y sus opiniones.
¿En qué se diferencia la posverdad de la propaganda tradicional? El filósofo Alexandre Kojève lo explica
En 2016 ‘posverdad’ llegó a ser la palabra del año. Pero su cercanía a la propaganda tradicional hace que queramos reflexionar sobre las diferencias sustanciales de este nuevo término.
Replit y Microsoft se unen para ampliar el acceso a la codificación empresarial
La asociación ofrece a los usuarios de Microsoft herramientas de inteligencia artificial para crear aplicaciones seguras y listas para producción utilizando entrada de lenguaje natural.
Innovación del modelo de negocio a través del “conflicto de márgenes”
En el competitivo panorama de los negocios, existe una poderosa estrategia disruptiva que no se basa en avances tecnológicos ni en productos superiores, sino en reinventar la economía fundamental de una industria.