Científico revela, por fin, cómo probablemente funcionó Stonehenge

Con sus orígenes antiguos y su presencia encantadora, Stonehenge se encuentra fácilmente entre los monumentos más emblemáticos del mundo. La reputación de la estructura como patrimonio cultural y una importante atracción turística se ve acentuada por el misterio de lo que estas piedras gigantes significaron para las personas que las erigieron en las llanuras de Wiltshire, Inglaterra, hace unos 4500 años.

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Innovar, pivotar o mantener el rumbo: cómo responde la experiencia del cliente a la disrupción

Las marcas ya enfrentaron cambios en el mercado global antes de que llegara la pandemia. Ahora que la interrupción del negocio es la norma, las marcas están reconsiderando cómo responden, particularmente en el diseño y la entrega de experiencias de cliente (CX). Las empresas suelen responder de una de estas tres maneras: innovar para liderar la disrupción, pivotar para aprovechar nuevas oportunidades y mantener el rumbo, simplificando y haciendo modificaciones cuando sea necesario.

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