por KMWorld
Mejores prácticas exitosas para equipar la fuerza de trabajo de su empresa
Equipando a su fuerza de trabajo híbrida para el éxito
Es martes, 9 am ¿Sabe dónde están sus empleados? No hace mucho tiempo, esta habría sido una pregunta sin sentido. Sabías dónde estaban: en la oficina, en sus escritorios. Por supuesto, algunos estaban en viajes de negocios o tomando tiempo libre, pero eso lo sabías. Esa situación cambió con el inicio de la pandemia. De repente, sabías dónde no estaban tus empleados: no estaban en la oficina…
Cinco “claves de contenido” para el diseño del sistema KM
La creación de un sistema de gestión del conocimiento para el mercado y la inteligencia competitiva en una gran empresa puede ser un proceso abrumadoramente complejo, especialmente si está tratando de construir el sistema desde cero. Por otro lado, si opta por una solución basada en SaaS, la complejidad y el tiempo de puesta en marcha pueden reducirse significativamente…
Gestionar con éxito la información en un mundo remoto/híbrido
El mundo cambió en 2020 y con él, el mundo de la gestión de la información. Ambos siguen evolucionando. Para la mayoría de las empresas, es poco probable que el camino de regreso a la oficina coincida con el camino de salida de la oficina. La mayoría de las empresas siguen siendo cautelosas acerca de regresar, y para aquellas que regresan, generalmente es solo de 2 a 3 días por semana. Otros han tomado la decisión de permanecer completamente remotos…
Estrategia de gestión del conocimiento centrada en el ser humano para la fuerza laboral digital
La gestión del conocimiento evoluciona
La gestión del conocimiento (KM) es una disciplina relativamente reciente. Aunque el conocimiento ha existido desde que la gente ha existido, la noción de administrarlo de manera controlada y disciplinada comenzó a aparecer solo a fines de la década de 1980, principios de la de 1990. Por ejemplo, la revista KMWorld comenzó en 1991 y la conferencia del mismo nombre comenzó a mediados de la década de 1990. La frase “gestión del conocimiento” ganó popularidad y se estableció por completo, con más artículos, publicaciones, conferencias y cursos universitarios dedicados a ella, en solo unos años, seguramente en el año 2000. Pasó de “vanguardia” a estar en la corriente principal. para empresas de todo el mundo. El KM que conocemos hoy en día ha evolucionado un poco desde la encarnación original, en gran parte debido a los avances tecnológicos, pero conserva su principio original de que hacer que el conocimiento sea accesible y compartible sistemáticamente es muy beneficioso para las organizaciones…
Una estrategia de gestión del conocimiento centrada en el ser humano para la fuerza de trabajo digital
Hoy en día, tenemos una gran cantidad de activos de conocimiento en formato digital. Los registros de transacciones de clientes, estimaciones de ventas y cotizaciones de producción, todos digitalizados, se pueden extraer rápidamente de los sistemas. Sin embargo, no espere una explosión en la sabiduría corporativa como resultado de toda esta digitalización. La información fácilmente disponible puede carecer de contexto o relevancia para las expectativas comerciales adecuadas. Además, la información queda obsoleta muy rápidamente, los datos se encuentran dispersos en diferentes herramientas y, con el cambio reciente al modelo de trabajo híbrido, el conocimiento está más aislado que nunca.
Esto se debe a que no solo estamos hablando de los activos y sistemas digitales en sí mismos, estamos hablando de las personas con las que trabajan y comparten este conocimiento…
Innovación y el reino perdido del conocimiento
Liberando la información en los silos de conocimiento corporativo
Todo el mundo desea un cuento de hadas de búsqueda empresarial. Los buscadores quieren respuestas rápidas, precisas y oportunas a sus consultas. Los administradores quieren que la tecnología tras bambalinas funcione como se anuncia. Los gerentes quieren que la búsqueda sea rentable. No debería ser necesario frotar la lámpara de Aladino y convocar a un genio que concederá tres deseos para lograr la satisfacción de la búsqueda empresarial. Tampoco debería requerir un beso de príncipe a la Bella Durmiente para que esto suceda…
La innovación y el reino perdido del conocimiento
Si los cuentos de hadas nos han enseñado algo, es que nada bueno viene de mantener algo precioso encerrado en una torre. Sin embargo, muchas empresas tienen algunos de sus activos más preciados, su conocimiento organizacional, escondidos en silos.
El impacto de este conocimiento invisible e inaccesible va mucho más allá de la pérdida de productividad y la ineficiencia.
En este cuento con moraleja, presentamos la innovación colaborativa, explicamos cómo los silos de datos frustran su progreso y mencionamos cómo las organizaciones pueden resolver el problema con la búsqueda inteligente…
Fuente: https://www.kmworld.com/
