COVID-19 ha despertado a muchas organizaciones a la necesidad de la gestión del conocimiento. Contratar a su primer gerente de GC puede parecer al principio una tarea abrumadora. Hay una serie de cosas que debe tener en cuenta mientras trabaja para construir el equipo de conocimiento en su organización.
Con la información que se recopila de más fuentes y en mayores volúmenes que nunca, el desafío de convertir los datos en información procesable que esté disponible cuando y donde se necesite está creciendo. Al mismo tiempo, las nuevas tecnologías continúan expandiendo el valor de lo que es posible con el conocimiento corporativo, incluido el análisis de texto, la búsqueda cognitiva, el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, la administración de correo electrónico móvil y nuevos esfuerzos de políticas.
Los seres humanos son “omnívoros de la información” y constantemente recopilan, etiquetan y organizan datos. En el pasado, todo tenía su lugar; el mundo físico lo demandaba, pero ahora todo tiene su lugar: múltiples categorías, múltiples estantes y múltiples canales. En pocas palabras, todo es repentinamente diverso.
Uno de los problemas clave de la gestión del conocimiento es que con frecuencia nadie tiene una descripción o definición realmente buena de la gestión del conocimiento. Es imposible cuantificar los beneficios de una transformación de KM cuando las personas dentro de una organización no están de acuerdo en lo que es.
El COVID-19 está poniendo en riesgo el capital intelectual (CI) en empresas de todas las industrias y geografías, ya que se enfrentan a reducciones imprevistas de la fuerza laboral.
Las herramientas de visualización de datos son útiles para quienes piensan visualmente, quieren presentar datos a las personas de formas más innovadoras o piensan de forma más creativa.
La extracción de información automatizada basada en IA de 250 presentaciones de conferencias de oncolcogia de AstraZeneca brinda información sobre el enfoque de I + D.
Con el servicio y la asistencia al cliente, averiguar por qué sucede algo puede ser tan importante como averiguar qué sucedió. De hecho, a veces el “por qué” es incluso más revelador que el “qué”.
Un indicador clave de desempeño (KPI) es una métrica comercial utilizada por ejecutivos corporativos y otros gerentes para rastrear y analizar factores considerados cruciales para el éxito de una organización.
Muchas organizaciones están hablando de transformación digital, pero no existe un consenso sólido sobre lo que eso significa. Esto es comprensible; no es lo mismo una transformación digital para un minorista que para un hospital o para un fabricante.