¿Qué pasaría si jugáramos, compráramos, viéramos Netflix y leyéramos noticias en nuestros teléfonos inteligentes sin usar aplicaciones?
Category: 0712 – Marketing y Consumo
Cómo mejorar la gestión del conocimiento de ventas para alinear representantes e impulsar el rendimiento
La gestión del conocimiento (KM) describe las actividades, las soluciones y el conocimiento que se documentan, retienen, almacenan y comparten en un departamento u organización de ventas. Básicamente, la gestión del conocimiento de ventas es el proceso de mantener el conocimiento de ventas en un lugar central donde se puede encontrar y distribuir fácilmente.
¿Dulce sueño o pesadilla logística?
Muchos están almacenando mercancías, aumentando la demanda de espacios de almacenamiento de un tipo apropiado y en ubicaciones adecuadas. Una aguda escasez de instalaciones de almacenamiento en las principales ciudades significa que la competencia por el espacio adecuado es intensa y el enfoque del gobierno en construir más propiedades residenciales ha generado preocupaciones de que los espacios de logística urbana saldrán perdiendo frente a la vivienda.
Organización de la información en un mundo más conectado digitalmente
Los seres humanos son “omnívoros de la información” y constantemente recopilan, etiquetan y organizan datos. En el pasado, todo tenía su lugar; el mundo físico lo demandaba, pero ahora todo tiene su lugar: múltiples categorías, múltiples estantes y múltiples canales. En pocas palabras, todo es repentinamente diverso.
Descubriendo el análisis de sentimientos y emociones
En los últimos años, el análisis de sentimientos, emociones e intenciones se ha utilizado para el consumidor, la atención médica y otros campos diversos implementados a través de interfaces de conversación, herramientas de ciencia de datos y aplicaciones de investigación de mercado e inteligencia del cliente.
Uso de tecnología de voz para tomar decisiones en tiempo real
Esta charla cubrió el trabajo que hace Franz para analizar las conversaciones habladas entre clientes y CRM o agentes del centro de llamadas en aplicaciones de misión crítica junto con los desafíos adicionales de asegurarse de que la tecnología de voz a texto pueda lidiar con conceptos de dominio.
Desmitificando el Project Cortex de Microsoft
“A todos nos encanta la magia, pero no confiamos en la magia”
Chatbots en la gestión del conocimiento
Según Gartner, para 2022, el 70% de los trabajadores administrativos interactuarán con una plataforma conversacional. Como resultado, las organizaciones necesitan una estrategia innovadora de inteligencia artificial semántica para garantizar una solución efectiva para sus empleados, clientes y socios clave.
¿Debe ser ético el diseño del producto?
“A un alto nivel, las empresas de tecnología tienen un modelo de negocio fundamentalmente poco ético que las motiva a hacer cosas dañinas para ser rentables”
El mayor problema de Airbnb
Incluso si nunca usa Airbnb, es posible que lo odie porque los inquilinos en la casa de al lado organizan fiestas ruidosas o su tranquila ciudad está invadida por turistas cada fin de semana.