El CMO moderno debe combinar la fluidez en IA con la creatividad humana para liderar la transformación multifuncional e impulsar una conexión duradera con el cliente.
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El CMO moderno debe combinar la fluidez en IA con la creatividad humana para liderar la transformación multifuncional e impulsar una conexión duradera con el cliente.
Los líderes de todos los campos importantes se plantean actualmente la misma pregunta: ¿Cómo podemos incorporar la IA a nuestras actividades?
Deberían las máquinas decidir por nosotros? El SALT Lab de Stanford lanza uno de los estudios más relevantes de la década: WORKBank, una base de datos única que cruza las capacidades reales de los agentes de IA con las tareas que los trabajadores desean o no automatizar.
La presión económica está en aumento. Aquí te explicamos por qué los líderes inteligentes están convirtiendo sus presupuestos en experimentos en tiempo real, y qué significa eso para tu supervivencia en 2025.
Toda experiencia personalizada consume energía. Los líderes de CX deben ahora encontrar el equilibrio perfecto entre la innovación en IA y la sostenibilidad. Descubre cómo empezar a liderar con propósito.
Ha invertido en las herramientas adecuadas, pero ¿sus empleados las utilizan correctamente? El problema es que las empresas no pueden solucionar lo que no ven. La mayoría de los líderes de RR. HH. y TI no comprenden cómo interactúan los empleados con herramientas cruciales como Salesforce, ServiceNow y Workday.
Incluso durante las recesiones, la experiencia del empleado sigue siendo una prioridad para retener el talento. La personalización es una forma de mejorar esas experiencias.
Los líderes saben que lo digital tiene un potencial inigualable para transformar sus organizaciones, modernizar la forma en que trabaja el gobierno, mejorar la productividad e impulsar el crecimiento.
En un mundo cada vez más guiado por datos, las métricas financieras juegan un papel crucial en la toma de decisiones estratégicas dentro del marketing digital. El Ingreso Anual Recurrente (ARR, por sus siglas en inglés) es una de estas métricas esenciales, especialmente para empresas que operan bajo modelos de negocio basados en suscripciones.
Cuando dos empleados con menos experiencia se encuentran en el pasillo y empiezan a charlar sobre el comportamiento autoritario de su jefe, normalmente se considera un chisme. Pero ¿qué pasa cuando dos jefes se ponen al día extraoficialmente para hablar de un empleado con bajo rendimiento?
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