Twilio Segment: Caso de Éxito en Plataforma de Datos del Cliente

Las interacciones inteligentes con los clientes deben parecer más personales que las anteriores: los anuncios son relevantes, las páginas web están personalizadas y las experiencias de los productos parecen especialmente diseñadas. Las plataformas de datos de clientes (CDP) proporcionan los datos que informan este nivel de participación del cliente.

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¿Deben mandar los más inteligentes?

Existe el cliché de que la filosofía, etimológicamente “amor por la sabiduría”, es dominio exclusivo de los profesionales aburridos, pero una mirada más cercana a las vidas de algunos de los grandes pensadores sugiere lo contrario.

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