Mejorar CX con AI: la clave para la fidelidad del cliente

Según un estudio reciente, el 81% de los consumidores intenta autoservirse, mientras que solo el 19% quiere hablar con un agente humano. Sin embargo, la desafortunada realidad es que muchos de ese 81% descubrirán que todavía necesitan comunicarse con un agente porque su dirigible digital ha tenido una fuga. Esto lleva a consumidores frustrados y decepcionados, y los agentes de servicio al cliente a menudo sienten la peor parte de esa frustración

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Medicamentos para la diabetes mellitus tipo 2

Después de 19 años de la introducción del primer agonista del receptor del péptido 1 símil glucagón (GLP1R) para el tratamiento de la diabetes tipo 2 (DM2) y de 10 años de su aprobación para la obesidad, se produjeron dos oleadas distintas de innovaciones que presagian nuevas oportunidades para ampliar el uso de nuevas moléculas con acción principal a través de medicamentos que mejoran la acción de GLP-1, o en combinación con ellos (denominados medicamentos GLP-1) en personas con trastornos metabólicos.

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