Los chatbots y los IVR (asistentes virtuales interactivos) se han convertido en herramientas imprescindibles para las operaciones de atención al cliente.
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070901 - Juegos(21)
Devolver el contenido al trono
Si bien el contenido es el rey cuando se trata de impulsar los resultados de marketing, la excelencia operativa es clave para su éxito.
La inteligencia artificial opina sobre la diversidad lingüística
ChatGPT es un ‘chatbot’ de lenguaje pero ¿de verdad toda nuestra comunicación pasa por emitir sonidos o palabras? ¿Qué papel tienen las diferentes lenguas que hablamos en nuestra comunicación?
El concepto del tiempo de los niños pequeños y su importancia en el aprendizaje
Los niños más pequeños viven en un presente eterno e inamovible, parecido al de otros seres vivos y distinto al de los adultos. Pero la noción del tiempo influye en la escritura, lectura y el cálculo.
WHR 2023: Diez años después del primer Día Internacional de la Felicidad, medir y promover el bienestar se considera una prioridad
Desde la publicación del primer Informe Mundial de la Felicidad en 2012, existe un consenso creciente de que la felicidad puede promoverse a través de políticas públicas y las acciones de las empresas y la sociedad civil. Además, la felicidad y el bienestar pueden medirse útilmente de varias maneras, incluso a través de encuestas sobre la satisfacción de las personas con sus vidas.
WHR 2023 Chapter 1: La agenda de la felicidad: los próximos 10 años
La preocupación por la felicidad y el alivio del sufrimiento se remonta a Buda, Confucio, Sócrates y más allá. Pero mirando hacia atrás en los primeros diez años del Informe Mundial de la Felicidad, es sorprendente cómo ha crecido el interés público en la felicidad y el bienestar en los últimos años. Esto se puede ver en artículos periodísticos, búsquedas en Google e investigaciones académicas.
WHR 2023 Chapter 2: Felicidad mundial, confianza y conexiones sociales en tiempos de crisis
Según cualquier estándar, 2022 fue un año de crisis, incluida la continua pandemia de COVID-19, la guerra en Ucrania, la inflación mundial y una variedad de emergencias climáticas locales y globales. Por lo tanto, tenemos más evidencia sobre cómo las evaluaciones de la vida, la confianza y las conexiones sociales juntas influyen en la capacidad de las naciones y del mundo en su conjunto para adaptarse frente a la crisis. Nuestro análisis principal se relaciona con la felicidad medida por las evaluaciones de la vida y las emociones, cómo han evolucionado en situaciones de crisis y cómo las vidas han sido mejores donde la confianza, la benevolencia y las conexiones sociales de apoyo han seguido prosperando.
WHR 2023 Chapter 4: Hacer el bien y sentirse bien: relaciones entre altruismo y bienestar para altruistas, beneficiarios y observadores
Los años 2020 y 2021 trajeron cambios sísmicos en la vida emocional y social de las personas en todo el mundo, ya que una pandemia mundial sin precedentes catalizó diversas formas de agitación y malestar social, político y económico. Pero también se documentaron cambios positivos inesperados durante este período.
WHR 2023 Chapter 5: Hacia la medición del bienestar con las redes sociales a través del espacio, el tiempo y las culturas: tres generaciones de progreso
Los datos de las redes sociales se han convertido en el mayor conjunto de datos transversales y longitudinales sobre emociones, cogniciones y comportamientos en la historia humana. Usar datos de redes sociales, como Twitter, para evaluar el bienestar a gran escala promete ser rentable, estar disponible casi en tiempo real y con una alta resolución espacial (por ejemplo, hasta la ciudad, el condado o niveles de código postal).
KW Project en el catálogo de Emprendedores Plateados de PENSAR EN GRANDE 2022-2023
El pasado 23 de marzo se realizó el primer evento de Pensar en Grande 2023: Platea+. Con total éxito (presencial y remoto), los invitados reafirmaron el hecho de que “Las sociedades deben prepararse de cara al envejecimiento para aprovechar las nuevas oportunidades económicas, lo que incluye el desarrollo de los servicios y productos que engloban actividades proactivas realizadas por los adultos mayores”.