El gigante tecnológico solía darnos solo algunas opciones geniales. Ahora tiene que esforzarse más para ganarnos.
Category: 0712 – Marketing y Consumo
Innovar, pivotar o mantener el rumbo: cómo responde la experiencia del cliente a la disrupción
Las marcas ya enfrentaron cambios en el mercado global antes de que llegara la pandemia. Ahora que la interrupción del negocio es la norma, las marcas están reconsiderando cómo responden, particularmente en el diseño y la entrega de experiencias de cliente (CX). Las empresas suelen responder de una de estas tres maneras: innovar para liderar la disrupción, pivotar para aprovechar nuevas oportunidades y mantener el rumbo, simplificando y haciendo modificaciones cuando sea necesario.
Lo que Tesla entiende que Apple entendió antes
Eche un vistazo a los productos de Apple. La funcionalidad no es mejor que los productos de la competencia. Sin embargo, la compañía ha logrado calificarlos como símbolos de estatus.
El nuevo metaverso: ¿Qué es diferente esta vez?
Con todo el bombo que rodea al metaverso, es sorprendente que no haya una definición aceptada del término.
Libros editados por la KW Foundation entre 2013 y 2021
A continuación la lista de libros editados por la KW Foundation, entre 2013 y 2021.
El creador de Second Life está de regreso para construir un ‘metaverso que no daña a las personas’
Mientras Second Life se posiciona como una alternativa a un metaverso dominado por la gran tecnología, el fundador Philip Rosedale regresa como asesor.
Los pros y los contras del abastecimiento local
El abastecimiento local es la práctica de contratar proveedores ubicados dentro de su país o incluso ciudad.
Cómo navegar la expansión internacional a pesar de los vientos en contra
La pandemia global nos ha recordado a todos lo interconectado que está el mundo. A medida que los países emergen de la crisis de salud mundial y las economías muestran signos constantes de recuperación, las empresas con exposición global son cada vez más optimistas sobre las oportunidades fuera de sus mercados de origen, a pesar de una serie de obstáculos.
Así es como Supply Chain 4.0 hace que su organización sea más eficiente
Hay un interés creciente en la tecnología Supply Chain 4.0, especialmente porque los profesionales de la logística se enfrentan a la escasez de existencias, los retrasos en los puertos y otros desafíos.
¿Su programa Voice of the Customer es todo habla y nada de acción?
De camino a un concierto el domingo por la noche, mi esposa y yo nos detuvimos para tomar una comida rápida en uno de nuestros restaurantes de comida rápida tex-mex habituales. Después de esperar pacientemente en la fila, llegamos al frente y el servidor preguntó: “¿Puedes esperar unos minutos mientras completé estos pedidos en línea?”