Descubra cuánto está perdiendo su empresa con este estudio de productividad en el lugar de trabajo, el primero de su tipo, realizado por Panopto y YouGov.
Category: 0714 – Recursos Humanos
Gestión de Recursos Humanos y Relaciones Laborales
Gestión del Conocimiento Centrada en el Ser Humano
Las prácticas eficaces de gestión del conocimiento (GC) son vitales para captar clientes, incluyendo la captación de nuevas oportunidades de negocio y el impulso del crecimiento organizacional. En el Informe de Conocimiento y Productividad en el Lugar de Trabajo de 2018 de Panopto , se descubrió que la falta de intercambio de conocimiento suponía una pérdida de 47 millones de dólares para empresas con aproximadamente 18 000 empleados.
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Odoo ERP es un sistema de gestión empresarial de código abierto que ha revolucionado la forma en que las empresas manejan sus operaciones. Diseñado para optimizar procesos y mejorar la eficiencia, Odoo se ha convertido en una herramienta indispensable para miles de organizaciones en todo el mundo.
Revise la cordura de sus agentes del Contact Center, no solo sus algoritmos
La IA no solo está aquí para optimizar los flujos de trabajo: también ayuda a los agentes a mantenerse cuerdos, alertas y apoyados.
Colombia: Fuerza Laboral y Envejecimiento Poblacional
Proyecciones de la fuerza laboral (o fuerza de trabajo) en Colombia hasta 2070, en el contexto del cambio demográfico y sus implicaciones económicas.
Va a hacer frío esta noche
Historias de un médico a domicilio. Un relato del Dr. Sebastián Ocampo
¿Pueden coexistir los recursos humanos y la experiencia del empleado?
Los programas centrados en el empleado suelen entrar en conflicto con la estructura táctica de las organizaciones de RR. HH. A continuación, se detalla lo que se necesita para lograr la alineación.
Cómo Pfizer construye la experiencia del cliente desde adentro hacia afuera
Una entrevista exclusiva con Wayne Simmons de Pfizer sobre cómo transformar la experiencia del cliente escuchando a quienes interactúan con los profesionales de la salud.
Taller Región Plateada: Design Thinking y Estilos de Vida
A medida que nuestra población mundial envejece, la necesidad de una atención geriátrica eficaz y compasiva se vuelve cada vez más crítica. El diseño de la atención geriátrica, arraigado en los principios del pensamiento de diseño, desempeña un papel fundamental en la configuración de los servicios de salud para las personas mayores.
Personas sintéticas y el futuro de la CX
Los nuevos anuncios de Qualtrics incluyen acelerar la investigación, democratizar los conocimientos y escalar la entrega de experiencias con IA.